IT-Systemadministrator (m/w/d)

Über uns

DIE IT, TREIBER UNSERES ZEITALTERS

Wir, die ITC Consult GmbH, sind eine Tochtergesellschaft der DEURAG Deutsche Rechtsschutz Versicherung AG. Wir handeln als zentraler Dienstleister für alle IT-Aufgaben der DEURAG und weiterer strategischer Partnerunternehmen. Neben dem Betrieb eines Rechenzentrums, entwickeln wir stetig das vorhandene Softwareportfolio der DEURAG weiter und sorgen für die Umsetzung neuer Projekte. Du hast Lust gemeinsam mit uns das Unternehmen weiterzuentwickeln und die Aufträge unseres Auftraggebers, der DEURAG, umzusetzen? Dann zögere nicht – werde ein wichtiger Teil in unserem Team!

Das erwartet Dich:

Administration der gängigen Windows Server und der Client-Betriebssysteme sowie der Microsoft 365 Umgebung
Administration der IT-Security im Bereich Endpoint Security
Administration der virtuellen Desktop Umgebung (Windows Terminal Server / Citrix)
Umsetzung des Assetmanagements
First & Second-Level-Support:
- Umsetzung von Standardservices im Bereich Usermanagement und IT-Dienstleistung
- Qualifizierung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von IT-Störungen und Tickets
- Erkennen von wiederkehrenden Störungen / Problemen und Vorbereitung für die Überführung in einen Change-Prozess
- Lösungen oder Workarounds innerhalb verbindlicher Fristen herbeiführen
Erstellen von Userdokumentationen, Verfahrensanweisungen und Knowledge Base Articles

Das bist Du:

Deine fachliche Expertise:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration oder etwas Vergleichbares)
Vertiefte Kenntnisse in Microsoft-Windows-Betriebssystemen (Client & Server)
Erweiterte Erfahrung in der Microsoft M365- und Windows-Administration (AD, Azure)
Grundlegende Kenntnisse in der Verwaltung von Citrix Virtual Desktop / Windows Remote Desktop
Vertiefte Kenntnisse im Bereich Endpoint Security (idealerweise Crowdstrike)
Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN/WAN, Firewalls)
Sicherer Umgang mit Ticketsystemen
Vorteilsweise Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Datenschutz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine persönlichen Stärken:

Dienstleistung liegt dir im Blut, du arbeitest gerne mit Menschen und löst ihre Probleme
Du bist lösungsorientiert, bringst Ideen aktiv ein und arbeitest gerne in Projekten mit
Teamarbeit ist dir wichtig und du legst Wert auf ein gesundes Miteinander
Du behältst einen kühlen Kopf bei Systemausfällen
Du teilst gerne dein Wissen und dokumentierst deinen Progress gewissenhaft

Wir bieten

Flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Weitere Sozialleistungen
30 Tage Urlaub im Jahr
Mitarbeitendenrabatte
Fitnessangebote
Firmenevents
Weiterbildungsmöglichkeiten
Businessbike
Benefit Card
Jobticket

Du fühlst Dich angesprochen?

Dann komm in unser Team! Wir bieten Dir abwechslungsreiche Themenfelder und würden uns freuen, wenn Du bei zahlreichen Optimierungen und Neuentwicklungen mitwirken und mitgestalten würdest. Auch Bewerbende, deren Lebenslauf auf den ersten Blick nicht hundertprozentig zu den Anforderungen unserer Stellenanzeige passen, sind bei uns herzlichst willkommen!

NOCH FRAGEN? Herrn Christian Seiler erreichst Du gerne unter 0611 771 461 Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal.

ITC Consult GmbH
Tochtergesellschaft der DEURAG Deutsche Rechtsschutz Versicherung AG
Abraham-Lincoln-Str. 3
65189 Wiesbaden

Ansprechpartnerin: Rolla Zaidi

*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ihnen in diesem Zusammenhang zustehenden Rechte finden Sie unter https://www.deurag.de/datenschutz/.