IT-Supporter (m/w/d)

Wenn die Arbeit als Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions fühlen sich dazu berufen, Sie in einen neuen Job zu bringen, den Sie mit Leidenschaft ausüben und in dem Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können. Aktuell verstärkt ein Geschäftspartner aus dem IT-Sektor sein Team am Standort Köln. Neben einer direkten Festanstellung gibt es zusätzliche attraktive Benefits. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Randstad begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Behinderung.

• Verantwortlichkeit für Windows-Infrastrukturen und eingesetzte Applikationen
• Sicherstellung des laufenden Betriebs
• Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung von Störungen sowohl remote als auch direkt vor Ort
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
• Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie
• Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung
• Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
• Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
• Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche
• Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Über Randstad Professional

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.