IT-Supporter (m/w/d)

Jetzt mit Randstad professional solutions als Mitarbeiter im IT-Helpdesk durchstarten! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegenhaben auch für Sie die richtige Position in Hamburg. Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner aus der IT-Branche einen engagierten Service Desk Agent. Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job starten! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.

• Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents im First-Level-Support
• Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender im Second-Level-Support
• Durchführung von IMAC-Tätigkeiten, bspw. Installation und Konfiguration neuer Geräte
• Pflege der eingesetzten Assets
• Durchführung kleinerer administrativer Aufgaben, z. B. in MS Active Directory oder MS Exchange
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Quereinstieg ebenfalls möglich
• Kenntnisse hinsichtlich Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten
• Erste Kenntnisse in der Arbeit mit MS Active Directory und MS Exchange
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und hohe Auffassungsgabe
• Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
• Teamorientiertes Arbeiten
• Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen

Über Randstad Professional

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.