IT-Supporter (m/w/d)

Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als 1st und 2nd Level Support bei einem Geschäftspartner aus der IT-Branche am Standort Aachen zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen!

• Verantwortung für Windows-Infrastrukturen und die eingesetzten Applikationen
• Sicherstellung des laufenden Betriebs
• Erarbeitung von Problemlösungen im 1st- und 2nd-Level-Support
• Annahme und Lösung von Anwenderproblemen im persönlichen Kontakt, telefonisch und per E-Mail
• Bearbeitung von Störungen, remote und direkt vor Ort
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Berufserfahrung
• Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und der MS-Applikationsfamilie
• Kenntnisse in der Arbeit mit Active Directory sowie gute Netzwerkkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Anwenderorientierung sowie Selbstständigkeit und Zielorientierung
• Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden
• Vermittlung in Top-Jobs, vom DAX30-Unternehmen bis zum familiengeführten Mittelständler
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
• Professionelle Betreuung von der Bewerbung bis zum Vertragsabschluss
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Über Randstad Professional

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.