Hier kannst du dich einbringen

• Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Unterstützung unserer Praxen und Standorte bei alltäglichen IT-Themen
• Dokumentation und Priorisierung von Supportfällen
• Anleitung der Nutzer:innen bei Fragen zu Anwendungen und Systemen
• Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd-Level-Support

Was wir uns von dir wünschen

• Ausbildung oder erste Erfahrung im IT-nahen Bereich (Quereinstieg willkommen)
• Grundkenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken
• Freude am Telefon- und Anwendersupport
• Kommunikatives, hilfsbereites Auftreten
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Warum wir?

• Moderne Ausstattung und klare Strukturen
• Kollegiales Umfeld und echtes Teamgefühl
• Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit
• JobRad, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsangebote
• Persönliche Entwicklung vom IT-Support zur Administration
• Und: bei uns zählt der Mensch – nicht die perfekte Vita

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns.

Jan JacobsenTel: +49 621 405 49 7-80E-Mail: jpj@rad-x.eu

RAD-x Management GmbH
Am Victoria-Turm 2
68163 Mannheim

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