Internationaler Kundenbetreuer (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie suchen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem internationalen Umfeld? Für unseren Geschäftspartner am Standort Frankfurt Flughafen suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Kundenservice. Als kundenorientierte Kauffrau oder versierter Kaufmann übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kommunikation mit internationalen Reisenden. Randstad legt großen Wert auf Chancengleichheit und Vielfalt; wir freuen uns daher ausdrücklich über jede Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen bequem online und starten Sie Ihre nächste berufliche Etappe mit uns.

• Kompetente Beratung und Betreuung von internationalen Kunden
• Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E-Mail und vor Ort
• Lösungsorientierte Klärung von Anliegen und Beschwerden
• Pflege von Kundendaten in internen IT-Systemen
• Weiterleitung komplexer Sachverhalte an die zuständigen Fachabteilungen
• Dokumentation der Vorgänge zur Qualitätssicherung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Englisch auf C2-Niveau
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen in der professionellen Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (zwischen 7-20 Uhr)
• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/DVP Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten beim Einsatzunternehmen
• Persönliche Betreuung und Begleitung durch unser Randstad-Team vor Ort
• Umfangreiche Mitarbeitervergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.