Head of IT Mitgliedschaft Produkte & Leistungen (w|m|d)

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Die ADAC IT Service GmbH ist der zentrale IT Dienstleister für sämtliche IT-Serviceleistungen innerhalb des ADAC und übernimmt eine tragende Rolle für den weiteren Erfolg des ADAC und die technische Modernisierung des ADAC-Leistungsportfolios. Du arbeitest mit über 250 IT-Spezialisten in einem attraktiven Arbeitsumfeld mit modernsten Technologien an der Weiterentwicklung der Digitalisierung des ADAC. Werde Teil des zentralen IT-Dienstleisters des gesamten ADAC.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung eines Teams von aktuell neun Mitarbeitenden.
• Du verantwortest das Key‑Account‑Management für interne Kunden und steuerst zudem externe Partner.
• Als IT‑Projektauftraggeber verantwortest du die Umsetzung von Kundenprojekten und begleitest diese von der Initialisierung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Du trägst die Verantwortung für die IT‑Planung inklusive der zugehörigen Budgetierung.
• Darüber hinaus übernimmst du die technische Verantwortung für die IT‑Systeme im Kontext Mitgliedschaftsleistungen und Touristik. Dabei begleitest du den gesamten Software‑Lifecycle – von der Idee des Kunden über Realisierung, Integration und Test bis hin zur Produktivsetzung.
• Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch die Betriebsverantwortung inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support für die zugeordneten IT-Systeme.

Dein Profil

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in der IT oder in der Projektleitung, idealerweise in einem technisch geprägten Umfeld.
• Dabei hast du Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und lebst eine Führungshaltung, die auf Vertrauen, Orientierung, Befähigung und eine bewusste Übergabe von Verantwortung setzt.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und wertschätzend und bist in der Lage, Prioritäten sowie Entscheidungsräume transparent zu gestalten. Konflikte verstehst du als Lernchance und gehst diese konstruktiv und lösungsorientiert an.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, engagiert und zeigst auch in herausfordernden Situationen eine hohe Belastbarkeit.
• Eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich ebenso aus wie deine hohe Teamfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage