Die traditionsreiche Autohaus Stegelmann Gruppe zählt ca. 280 Mitarbeitende und davon 41 Auszubildende. Zu den Geschäftsfeldern gehören der Verkauf von Fahrzeugen der Marken Volkswagen, Audi, SKODA, SEAT, CUPRA, Volkswagen Nutzfahrzeuge MAXUS und eBikes, inkl. Ersatzteilen und Zubehör für die genannten Marken. Auch Service- und Finanzdienstleistungen, sowie der Stegelmann Van-Club gehören zum Leistungsportfolio.
Für unseren Standort in Detmold suchen wir einen
Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgabe:
- Abwicklung von Werkstatt-, Kulanz- und Garantieaufträgen
- Umsetzung von Entscheidungen zu Korrespondenzvorgängen
- Vermittlung zwischen Autohaus, Hersteller und Kunde
- Bearbeitung und Fakturierung von Kunden- und internen Aufträgen
- Bearbeitung Kundenreklamation, gegebenenfalls Erstellung von Gutschriften, Stornos und Weiterbelastungen
- Kontrolle und Bearbeitung der Auftragsbestände
- Überwachung der offenen Aufträge
Was bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Kenntnisse der Abläufe in einem Autohaus sind wünschenswert
- Verbindliche Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Engagement
- Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir Ihnen:
- attraktive Mitarbeiterrabatte (e-bike Leasing, Werkstattrabatt, Neu- und Gebrauchtwagenverkauf)
- Leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertag
- 30 Tage Urlaub, jährliche Sonderzahlungen
- 37 Stunden-Woche
- betriebliche Altersvorsorge
- Qualifizierte und engagierte Kollegen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Autohaus Stegelmann GmbH & Co. KG
Ansprechpartner/-in: Stefanie Müller Heinrich-Nordhoff-Str. 119-129, 38440 Wolfsburg Tel.: 05361 2041203 https://www.stegelmann.de/unternehmen/karriere/
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