Empfangs- und Reservierungsmitarbeiterin (m/w/d)

ANFORDERUNGEN TAGSCHICHT:

• Begrüßung unserer Gäste sowie Durchführung von Check in und Check out
• Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Erstellung von Tagungsangeboten sowie Rechnungen
• Disposition der Zimmer
• Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts sowie allgemeine Informationsstelle
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Bearbeitung von No Shows, Kommissionslisten und Interfacebuchungen (Systembuchungen) über die OTAs und unsere Homepage
• Betreuung der Reservierungssysteme
• Das Anlegen und die Pflege der Stammdaten unserer Kunden

IHR PROFIL

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelkauffrau/-mann oder langjährige Erfahrung am Front Office
• Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
• Auch in stressigen Phasen behalten Sie den Überblick
• Gute Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch)
• Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Teamfähigkeit sowie Loyalität
• Liebe zum Beruf und Engagement

WIR BIETEN

• attraktive übertarifliche Vergütung und ein unbefristetes Vertragsverhältnis
• ein schönes Arbeitsumfeld
• 5 Tage Woche, Feiertagsausgleich, elektronisches Zeiterfassungssystem sowie Zuschläge
• gute & abwechslungsreiche Personalverpflegung
• Personalunterkunft
• Mitarbeiterrabatt sowie Family & Friends Angebote im Hotel
• kostenlose Tiefgarage
• 2 x im Jahr Massagen für Mitarbeiter im Hotel

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Bewerbe Dich jetzt und werde Teil unseres kleinen, familiären sowie kreativen Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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bewerbung@soller-businesshotel.de

Telefon: 0811/299 917 86

Wir freuen uns auf Sie!