Customer Services Assistant (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in Heide suchen wir einen Kundenbetreuer, der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.

• Bearbeitung und Beratung von Kundenanfragen (telefonisch & schriftlich, ggf. auch auf Englisch)
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten im Bereich Pumpentechnik
• Betreuung und Abwicklung von Kundenaufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Koordination von Terminen sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen und Monteuren
• Durchführung von Bestellungen sowie Vergleich und Auswahl von Lieferantenangeboten
• Überwachung von Lieferterminen und Klärung von Abweichungen oder Reklamationen
• Pflege von Kundenbeziehungen sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
• Erstellung von Berichten, Präsentationen und Auswertungen zur Vertriebsunterstützung
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends zur Identifikation von Vertriebspotenzialen
• Kaufmännische Ausbildung wäre wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Call-Center oder im Support
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihren fachkundigen Ansprechpartner in der Niederlassung
• Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.