Customer Service Specialist (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Traumjob als Mitarbeiter im Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) in Glauchau gefällig? Sie bringen Ihr Know-how, Ihre Erfahrung und den Wunsch nach beruflicher Veränderung mit. Wir haben die passenden Kontakte zu Unternehmen und organisieren alles rund um Ihre neue Festanstellung. Gehen Sie mit uns den Weg zum neuen Job und bewerben Sie sich gleich online! Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.

• Kundenkontakt: Du bist die professionelle Schnittstelle für unsere Partner im In- und Ausland.
• Auftragsabwicklung: Du begleitest Aufträge von A bis Z – von der ersten Prüfung über die Erfassung bis zur Rechnungsstellung und Lieferscheinerstellung.
• Terminjongleur: Du hast Lieferfristen fest im Blick und stellst sicher, dass alles pünktlich ankommt.
• Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich eng mit den Kollegen aus Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb ab.
• Reklamationsmanagement: Bei Fehlern oder Beschwerden findest du Lösungen und arbeitest eng mit unserem Qualitätsmanagement zusammen.
• Zukunft gestalten: Du hilfst dabei, unsere internen Prozesse zu verbessern und begleitest die Einführung sowie Optimierung eines neuen ERP-Systems.
• Zahlen & Daten: Das Erstellen und Pflegen von monatlichen Reports und Statistiken rundet deinen Alltag ab.
• Fundament: Eine erfolgreich absolvierte kaufmännische Ausbildung – ein gutes technisches Grundverständnis ist dabei ein großes Plus.
• Erfahrung: Du konntest bereits Praxis im Customer Service, der Auftragsabwicklung oder im Vertriebsinnendienst sammeln.
• IT-Skills: Routinierter Umgang mit MS Office und erste Erfahrung im Arbeiten mit ERP-Systemen (SAP wünschenswert).
• Sprachkompetenz: Sehr gutes Deutsch und fließende Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation.
• Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bringst die nötige Durchsetzungskraft sowie echten Teamgeist mit.
• Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen – für Kandidaten immer kostenfrei
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Mitarbeit in einem wachstumsstarken Unternehmen mit langfristiger Perspektive
• Vollzeit (ab 35h / Woche)
• Verdienstmöglichkeiten ab 42.000 €

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.