Callcenter- Agent (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Reden ist genau dein Ding – und Zuhören kannst du auch? Dann aufgepasst! Bei Randstad suchen wir echte Kommunikationstalente (m/w/d), die am Telefon nicht nur Worte, sondern auch Lösungen liefern. Egal ob Kundenfragen, Bestellungen oder gute Laune: Du bist die Stimme am anderen Ende, die alles im Griff hat. Klingt nach dir? Dann melde dich – wir freuen uns auf dein „Hallo“!

• Du nimmst Anrufe entgegen
• Du beantwortest Kundenfragen zu Produkten, Bestellungen oder Services
• Du gibst Informationen weiter, löst kleinere Probleme direkt selbst oder leitest sie an die richtigen Kolleg:innen weiter
• Du dokumentierst alles sauber im System
• Und wenn’s mal stressiger wird? Bleibst du cool und freundlich – du bist schließlich Profi!
• Sicherer Umgang mit dem PC, den MS-Office Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse in Sprache, Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Erste Berufserfahrung im Callcenter oder Vertrieb wünschenswert
• Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Gehaltsabrechnung direkt auf das Handy
• Gewissenhafte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen
• Zuverlässige, pünktliche Entlohnung und die Möglichkeit monatlicher Abschlagszahlungen

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.