Call Center Agenten (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen und überzeugen mit einer angenehmen Telefonstimme? Sie sind verbindlich und Sie können sich gut ausdrücken? Dann ist die Stelle als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit, mit der Option zur Übernahme, in Essen genau das Richtige für Sie! Wenn Sie das Gefühl haben, dass diese Stelle zu Ihnen passt, bewerben Sie sich jetzt online. Bei Randstad heißen wir Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen willkommen und setzen uns für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein.

• Annehmen von Kundentelefonaten
• Werkstatttermine und Termine für Inspektionen vereinbaren
• Interne Weiterleitung der Telefonate und Aufnahme der Anrufer Daten
• Anruf von Bestandskunden im Rahmen der Terminvereinbarung und von Rückholaktionen
• Berufseinsteiger sowie Quer- oder Wiedereinsteiger willkommen
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine gute sprachliche Ausdrucksweise im Kundenkontakt
• Souverän und schlagfertig im Umgang mit Menschen
• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/ GVP Tarifgemeinschaft
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Einen verantwortungsvollen Umgang mit Kollegen und Ressourcen in einem inhabergeführten Unternehmen
• Einen verlässlichen und krisensicheren Arbeitsplatz
• Attraktive Rahmenbedingungen
• Übernahmeoption in das Kundenunternehmen

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.