JobAd Detail Page

Bewirb dich einfach und schnell für die Stelle als #jobTitle# bei #jobCompany# in #jobLocation#

#jobTitle# bei #jobCompany# in #jobLocation#

 Call Center Agent (w/m/d) Telefonvermittlung Berlin Beginn: ab sofort Dauer: Unbefristet Bundesland: Berlin Einsatzort: 10439 Berlin Beschäftigungtyp: Vollzeit Teilzeit Qualifizierung: Berufseinsteiger Berufserfahrener Ausschreibungsreferenz: *_014518 Wir sind APLEONA – Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können. Die GSZ Gebäudeservice und Sicherheitszentrale GmbH erbringen mit modernster Technik und Fachkompetenz professionelle Dienstleistungen rund um die Sicherheit ihrer Immobilie. Im Auftrag unserer Gebäudeservice und Sicherheitszentrale im Prenzlauer Berg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Call Center Agents (w/m/d) für unsere Notruf- und Serviceleitstelle. Das erwartet Sie: Eingehende Anrufe entgegennehmen und weiterleiten (kein Verkauf), Rückrufbitten notieren, Auskünfte erteilen Telefonische Annahme, Erfassung sowie Weiterleiten der Störmeldung Informationen zusammenfassen, strukturieren und weiterleiten Anrufe in unserem System dokumentieren Arbeiten mit der hauseigenen Planungssoftware Annahme sämtlicher Störungsmeldungen (sowohl telefonisch als auch elektronisch) Einleiten von Maßnahmen bei Vorkommnissen Störungsannahme, Ticketerstellung und Zuordnung Das zeichnet Sie aus: Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert Du kannst Dich an verschiedene Arbeitsprozesse anpassen und Deinen PC routiniert bedienen. Du behältst einen kühlen Kopf, auch in Stresssituationen. Du hast das Talent, Verständnis zu zeigen und Kunden abzuholen, auch wenn es manchmal schwierig ist. Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Erfahrungen in fachlich spezifischen Programmen) Das bieten wir Ihnen: Vollzeit- oder Teilzeitvertrag 12 Stunden Dienste (Tag und Nacht) Pünktliche Entlohnung von 12,80 € + Zulage 26 Tage Urlaub Einarbeitung durch erfahrene Kollegen Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer eigenen Akademie Attraktive Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern aus den Bereichen: Reisen, Technik und Freizeit durch unsere Corporate Benefits in eigenem Mitarbeiterportal Betriebliche Altersvorsorge Vergünstigungen bei Fitnessstudios und bei Wellnessanwendungen durch unseren Gympass Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Dienstkleidung Ansprechpartner GSZ Gebäudes. und Sicherheitszentrale GmbH Marcel Baskin Eisenhutweg 108 12487 Berlin Tel: +49 30 44670 67345 Teilen: 

Call Center Agent (w/m/d) Telefonvermittlung Berlin

Vielen Dank für die Bestätigung und die damit verbundene Aktivierung des Jobs per Mail Services. Nun erhältst du von uns regelmäßig aktuelle Jobvorschläge, die deinem Suchprofil entsprechen. So kannst du dich in kürzester Zeit schnell und einfach auf passende Stellen bewerben.

Ist Dein Jobs-per-Mail-Service vielleicht schon aktiviert? Bitte prüfe, ob Du schon eine Bestätigungsmail von uns erhalten hast. Wenn nicht, versuche es bitte später nocheinmal.

Deine Anfrage wurde gesendet. Fast geschafft!

Bitte überprüfe Deine E-Mails: Wir haben dir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink gesendet. Nachdem du diesen geklickt hast, erhältst du regelmäßig aktuelle Jobvorschläge. Wir hoffen, dass du schnell deinen Traumjob findest!

Du hast dich erfolgreich von unserem Jobs per Mail Service abgemeldet. Wir hoffen, dass du deinen neuen Traumjob gefunden hast und wünschen dir alles Gute für den weiteren Weg.

Wir konnten Dich leider nicht abmelden. Bitte überprüfe, ob Du ggf. schon abgemeldet bist. Ansonsten versuche bitte später erneut, Dich abzumelden.