Call Center Agent Gesundheitswesen (m/w/d)

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seite. Wir sind Randstad und unterstützen Sie dabei, Ihre berufliche Ziele zu erreichen. Dabei legen wir Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschätzt fühlen. Unsere Partnerschaft beginnt hier: Willkommen bei Randstad.

Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Wir suchen für einen Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf Finanz- und Praxislösungen im Gesundheitswesen in Unterschleißheim, einen Customer Care Agent, der das Team vor Ort mit Engagement verstärkt. Bewerben Sie sich direkt online und profitieren Sie von einer schnellen Rückmeldung. Bei Randstad haben wir ein Ziel: Den passenden Job für jede Person. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Ihre Herkunft, Ihr Geschlecht oder Ihr Alter spielen keine Rolle.

• Durchführung der telefonischen Terminabstimmung sowie Bearbeitung von Rezept- und AU-Anfragen
• Pflege und Übertragung von Kundendaten in Ticketsystem und Praxissoftware
• Auswertung und Dokumentation wiederkehrender Anliegen zur Weiterentwicklung der Prozesse
• Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse sowie sichere Nutzung schriftlicher Textbausteine
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Flexibilität und Belastbarkeit bei wechselnden Abläufen
• Digitale Affinität und Erfahrung im Umgang mit komplexen Systemen
• Hintergrund im Kundenservice, Call Center oder medizinischen Umfeld wünschenswert
• Einsatzbereitschaft im Schichtfenster Montag bis Freitag (07:00–19:00 Uhr)
• Leistungsgerechte Vergütung gemäß DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie Parkmöglichkeiten
• Perspektive auf Übernahme bei entsprechender Qualifikation im medizinischen Bereich

Über Randstad Operational

Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.

Randstad Operational ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und bündelt unsere Expertise im gewerblichen-technischen sowie kaufmännischen Bereich.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.