Applikationsexperte (m/w/d) IT-Betrieb

Standort: München, Berlin, Leipzig

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?

Deine Aufgaben

• Du bist für die Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit unserer krankenkassenspezifischen Applikationen im technischen Betrieb (2nd-Level-Support) verantwortlich
• Du planst und steuerst die Betriebsübernahme von Projekten und unterstützt bei Weiterentwicklungsprojekten
• Als zentraler technischer Ansprechpartner bei Störungen und Problemfällen begleitest du interne Fachabteilungen sowie externe Dienstleister
• Du steuerst und koordinierst identifizierte (Major) Incidents und sorgst eigenständig oder mit dem Team für eine schnelle und effektive Problemlösung (ITSM)
• Change- und Release-Prozesse führst du selbstständig und proaktiv unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten durch (ITIL-Prozess)
• Bei der Optimierung von unseren Betriebsprozessen rund um unsere Applikationen bringst du deine Idee aktiv ein und setzt diese eigenverantwortlich um

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration mit entsprechender Berufserfahrung
• Du verfügst über Erfahrung im operativen Betrieb von Applikationen, im Service Requests-Management, Incident-Management, Problem-Management und Change-Management sowie der Dienstleistersteuerung
• Idealerweise hast du bereits erste Kenntnisse mit kassenspezifischen Applikationen oder im Bereich Dokumentenmanagement (helic 21c_docs / d.3 Archivsystem) gesammelt
• Du hast bereits Erfahrung mit Jira, Confluence und im SQL-Umfeld, sowie mit Monitoring- und Alerting-Tools
• Du bist analytisch stark und deine selbständige, strukturierte sowie termingerechte Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Level runden dein Profil ab

Deine Benefits

• Attraktive Konditionen und Rahmenbedingungen: Bezahlung nach Tarif der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, 38-Stunden-Woche und 30 Urlaubstage pro Jahr (bei Vollzeit)
• Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache, Gleitzeit (bis zu 24 Tage pro Jahr), Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
• Lernen und Entwicklung: Wir verstehen lebenslanges Lernen als festen Bestandteil unserer Unternehmenskultur durch z.B. ein eigenes Learning-Management-System und zahlreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
• Top Gesundheitsmanagement: Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
• Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
• Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.

Weitere Infos zu unseren Benefits findest du hier.

Seit über 100 Jahren engagiert sich die SBK mit Herz und Tatkraft für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit und setzt sich für die Interessen der Versicherten ein. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind und suchen nach Mitarbeitenden, die mit uns die Zukunft gestalten. Hört sich gut an? Jetzt klicken und bewerben.

Kontakt
Lea Drummer
HR Business Partner
+49 (89) 62700-701
recruiting@sbk.org

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