Was wir bieten

Ein dynamisches, internationales Team mit offener Kommunikationskultur
Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
Eine 40h/ Woche
Vergütung in Höhe von 38.000€ - 42.000€ pro Jahr

Beschreibung

Sie agieren als erste Ansprechperson für
Sie analysieren Anfragen und leiten auf dieser Basis passende Maßnahmen ein
Sie halten Kunden regelmäßig über den Stand ihrer Serviceanliegen auf dem Laufenden
Sie organisieren und koordinieren den Serviceprozess mit Installateuren und Partnern
Sie bearbeiten Reklamationen und Kundenanfragen eigenständig und lösungsorientiert
Sie steuern und kontrollieren die Leistung externer Servicepartner und Installateure
Sie unterstützen aktiv die Weiterentwicklung interner Prozesse
Sie erstellen strukturierte Wochenberichte an die übergeordnete Leitungsebene

Anforderungen

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Erste Erfahrung im After Sales Service oder im Kundenservice von Vorteil
Freude an Teamarbeit sowie Eigeninitiative in einem dynamischen Umfeld

Über den Kunden

Unser Kunde ist die europäische Zentrale des weltweit führenden Batterieherstellers. Sie betreut von dort aus Kunden aus den Bereichen Automotive, IT und Energiespeicherung.

Interessiert?

Dann Bewerben Sie sich jetzt, wir freuen uns auf Sie!

Ihr Recruiting-Spezialist:

Tim Reibold

Ihre Vorteile mit adesta

Kostenlose Beratung und Vermittlung in Ihren maßgeschneiderten Traumjob.
Persönliche Beratung und Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses.
Fokus auf Ihre individuellen Bedürfnisse, Werte, Talente & Fähigkeiten sowie beruflichen Ziele & Perspektiven.

Durch nur eine Bewerbung ermöglichen Ihnen unsere langjährigen Branchenexperten den Zugang zu einer Vielzahl an Top-Arbeitgebern.
Langjährige Kundenbeziehungen machen uns zum vertrauensvollen Partner in der Besetzung von exklusiven Stellenangeboten.
Für jede erfolgreiche Empfehlung von neuen Mitarbeitenden erhalten Sie 500 € brutto.

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