Administration & Projektleitung (m/w/d) Telekommunikation (TK) / Unified Communications (UC) im Bereich Corporate Network

Über uns

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Über Ihren neuen Job

Das KRZN erbringt als örtliche IT des Kreises Mettmann u.a. Dienstleistungen für die Kommunikations-, Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur der gesamten Kreisverwaltung Mettmann inkl. der zahlreich angebundenen Verwaltungsaußenstellen und 17 Schulen (Berufskollegs, Förderschulen und Förderzentren).

Sie werden im Service-Bereich Corporate Network als Administratorin/Administrator und Projektleiterin/Projektleiter (m/w/d) für die TK- und UC-Infrastruktur des Kreises Mettmann am Standort Mettmann und auf Wunsch zusätzlich im Home-Office eingesetzt.

Aufgabenbereich:

Administration und Betrieb:

• Verantwortung für die technische Administration, Wartung und Weiterentwicklung der eingesetzten Lösungen (z. B. ISDN & VoIP Technologien, UC-Plattform, Contact-Center-Lösung, UMS-Services)
• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit durch Monitoring, Updates, Fehleranalyse und Performance-Optimierung
• Second-Level-Support in enger Zusammenarbeit mit internen Service-Teams sowie Koordination externer Hersteller- und Partnersupports und strategische Beratung des Kreises Mettmann zu TK- und UC-Themen

Projektmanagement und Koordination

• Leitung von TK- und UC-Projekten von der Planung und Dokumentation über die Realisierung bis zum Go-Live und dauerhaften Betrieb
• Erstellung von Projektplänen inklusive Zieldefinition, Ressourcenplanung sowie Zeit- und Budgetsteuerung
• Abstimmung und Kommunikation mit internen Fachbereichen, externen Partnerschaften und Dienstleistende zur Sicherstellung eines erfolgreichen Projektverlaufs

Wir bieten

• Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten
• Kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes
• Gute Einarbeitung mit Einführungsveranstaltungen und spannenden Aufgaben
• Gesundheitsaktionen und vergünstigter Zugang zu einem Fitness-Netzwerk
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Profitieren Sie von exklusiven Rabatten über unsere Online-Plattform
• Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-/TK-Umfeld (z.B. Fachinformatik Systemintegration, IT-Systemelektronik, Telekommunikationstechnik) oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in Serverbetriebssystemen (Windows, Linux) sowie technisches Verständnis für Netzwerk- und Kommunikationsprotokolle (z. B. TCP/IP Protokollfamilie, SIP) und herausragende Erfahrung mit TK- und UC-Technologien; idealtypische Hersteller SIEMENS / UNIFY / ATOS (wie Hicom 300, OpenScape/HiPath 4000, OpenScape Business, OpenScape ContactCenter, OpenScape UnifiedCommunications, OpenScape Expressions)
• Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Steuerung externer Dienstleistender und Partnerinnen / Partner
• Strukturierte Arbeitsweise, analytisches denken, hohe Serviceorientierung sowie sehr gute Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen an Schulen und zur Nutzung des privaten PKW für dienstliche Fahrten (mit Wegstreckenentschädigung gem. Landesreisekostengesetz NRW) erforderlich

Fragen?

Melden Sie sich gerne telefonisch bei:

Natascha Lenz
Telefon: 02842-9070742

Nobody is perfect!

Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100% und haben dennoch Lust auf den Job?

Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Bewerbung

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum 26.04.2026 elektronisch über unser Bewerberportal.

Klicken Sie hierzu auf den Button “Online-Bewerbung” und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch

Wir freuen uns auf Sie!

Das KRZN verfügt über einen Gleichstellungsplan und verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Frauen und werden sie entsprechend den Regelungen des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigen. Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung, entsprechend den Bestimmungen des SGB IX, besonders berücksichtigt.