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Dank uns bewegen
sich Kunden über
Grenzen hinweg.
Hilfst du mit?
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Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit:
Customer Care Consultant - Toll Services
(all genders)
Deine Aufgaben:
- Du berätst Kunden zu Mauten in Europa sowie deren Abrechnungsmöglichkeiten und klärst dabei auch Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
- Du führst Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamations- und Retourenhandling durch
- Du definierst und stimmst Mautprozesse von bestehenden und neuen Mautsystemen ab
- Du arbeitest eng mit allen beteiligten Kooperationspartnern sowie Lieferanten entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen
- Du erstellst und aktualisierst Prozessdokumentationen
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Idealerweise Branchenerfahrung im Bereich Maut, Transport- und Logistikwesen sowie mehrjährige Berufserfahrung in der professionellen Kundenberatung oder im Mautservice
- Ausgeprägte Servicementalität sowie lösungs- und kundenorientiertes Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Shopping Card
mit monatlich 50 €
Flexible
Arbeitszeiten
Mobiles
Arbeiten
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Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung, den frühestmöglichen Eintrittstermin und die Referenznummer YF-42964 an.
Deine Ansprechpartnerin: Stella Tsepitsidis
Talent Acquisition Specialist / +49 6027 509 4107
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Str. 1 • 63801 Kleinostheim • uta.com
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