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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Beratungscenter
in Vollzeit
Wir sind
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 350 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 5 Mrd. EUR.
- Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
Wir bieten Ihnen
- Tageweise mobiles Arbeiten
- 39-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeit
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
- Firmenveranstaltungen
Hier erfahren Sie mehr zu unseren: Benefits
Ihre Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und Interessenten.
- Sie bearbeiten telefonische und digitale Serviceaufträge aus dem stationären Vertrieb sowie von externen Kunden eigenverantwortlich und fallabschließend.
- Sie betreuen unseren Kundenstamm über verschiedene Kommunikationskanäle und bearbeiten Kundenanliegen zuverlässig und lösungsorientiert.
- Sie erkennen Beratungs- und Vertriebspotenziale und empfehlen unseren Kunden bedarfsgerecht passende Ergänzungen zu ihrem bestehenden Produktportfolio.
- Sie stellen eine verlässliche telefonische Erreichbarkeit der Hausbank München für unsere Kunden und Geschäftspartner sicher.
- Sie arbeiten eng mit unseren Vertriebs- und Serviceeinheiten zusammen und tragen so zu einer ganzheitlichen Kundenbetreuung bei.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann (m/w/d).
- Auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit abgeschlossener Berufsausbildung sind Sie herzlich willkommen und bringen die Motivation mit, sich engagiert in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten.
- Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenberatung und treten dabei sicher und serviceorientiert auf.
- Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden, arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Flexibilität und Einsatzbereitschaft aus.
- Sie sind eine offene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung.
Wir freuen uns auf
Ihre Bewerbung
über unser Bewerberportal:
www.hausbank.de/karriere
Frau Isabella Luczak
Hausbank München eG
Bank für Haus- und Grundbesitz
Sonnenstraße 13 · 80331 München
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