Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst.
In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut – und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region.
Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.

Öffentliche Versicherung Braunschweig
Theodor-Heuss-Straße 10
38122 Braunschweig
Susanna Drabkina
0531 / 2 02 - 14 59

https://www.oeffentliche.de

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst.
In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut – und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region.
Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.

Die BSI Customer Suite wird die zentrale Vertriebsplattform für unseren Innen- und Außendienst. Als Business Analyst (m/w/d) begleitest Du den Aufbau und die Weiterentwicklung dieser strategischen Lösung und stellst sicher, dass sie optimal auf die Bedürfnisse des Vertriebs ausgerichtet ist. Als Bindeglied zwischen Fachbereich und IT strukturierst Du Anforderungen, entwickelst fachliche Lösungen und treibst deren qualitativ hochwertige Umsetzung voran.

Business Analyst CRM (m/w/d) Schwerpunkt BSI Customer Suite

Was erwartet Dich?

• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Vertriebsanforderungen
• Übersetzung in User Stories, Akzeptanzkriterien und fachliche Spezifikationen
• Entwicklung und Bewertung von Lösungen mit Blick auf Vertriebsnutzen und Prozesskonsistenz
• Sicherstellung eines durchgängigen End-to-End-Prozessdesigns im CRM-System
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• Koordination von Releases und Weiterentwicklungen inkl. Priorisierung von Anforderungen und Fehlern
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