Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsassistenz Unternehmenskunden

• Volksbank Lüneburger Heide eG
• Buchholz, Winsen, Soltau
• Vollzeit
• Festanstellung
• Teilweise Homeoffice

Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.

Für den Bereich Unternehmenskunden & Finanzierung suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d)

Vertriebsassistenz Unternehmenskunden

Standort: Buchholz, Winsen oder Soltau

Ziel der Stelle

Die Vertriebsassistenz Unternehmenskunden unterstützt und entlastet die Mitarbeiter aus dem Bereich Unternehmenskunden & Finanzierung bei administrativen Aufgaben sowie Sekretariatsaufgaben. Sie ist für die Erbringung individueller Dienstleistungen gegenüber Firmenkunden und die Unterstützung der Mittelstandsberater in ihrer Vertriebsfunktion zuständig. Hierbei unterstützt sie bei allen Aufgaben der qualifizierten Aufbereitung von Finanzierungen. Die Erfüllung der Aufgaben erfolgt unter Einhaltung von gesetzlichen Rahmenbedingungen, definierten Qualitätsstandards sowie hausinternen Regelungen und geschäftspolitischer Zielsetzung.

Deine Aufgaben

• Serviceorientierte und aktive Unterstützung der Beratungen im Stellentyp Oberer Mittelstand, Mittelstand und Landwirtschaft, Vertriebspotenziale erkennen und für reibungslose Abläufe sorgen
• Auf allen relevanten Kanälen sicher agieren – persönlich, telefonisch und digital – und sicherstellen einer hohen Servicequalität. Du fungierst als Gastgeber vor Ort für die Individualkunden
• Unterstützung der Beratungen in der Gesprächsvor- und -nachbereitung, aktives Führen von einzelnen Beratungsgesprächen und selbstständiges Abschließen von Standardprodukten mit dem Kunden
• Übernahme der vertriebsorientierten Sachbearbeitung mit dem Schwerpunkt Kredit und Entlastung der Beratungen, damit diese sich voll auf den Vertrieb konzentrieren können
• Aktive Mitarbeit an Impulsen der zugeordneten Kunden und Vertriebskampagnen. Die Überleitung von Cross- und Upselling Themen an die Beratungen ist für dich selbstverständlich
• Strukturiertes Arbeiten nach klaren Prozessen, enge Abstimmung mit deinem Team und den zugeordneten Beratungen, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten
• Bearbeitung komplexer Kreditantragsprozesse für Unternehmenskunden und Einbringen des erforderlichen Wissens rund um KYC-Prozesse in deiner täglichen Arbeit

Das wünschen wir uns von dir

• Du verfügst über eine fachlich fundierte Bankausbildung. Vertiefende betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bankfachwirt o.ä.) sind wünschenswert
• Du arbeitest selbstständig sowie sorgfältig. Zuverlässiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich
• Du zeichnest dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität aus
• Du bist bereit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln
• Du übernimmst gern Verantwortung und verfügst über ein hohes Maß an Eigenmotivation
• Du hast Freude an der Arbeit als aktives Mitglied in einem hochmotivierten Team

Wir bieten dir

• mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit von Gleitzeit und Gleittagen
• 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12. und Möglichkeit auf 5 weitere Urlaubstage
• 13. Gehalt und Überstundenausgleich
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche und fachliche Bildungsangebote
• Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Sabbatical u.v.m.

Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht dir Uwe Peters, Abteilungsleitung KC Mittelstand (Tel.-Nr. 04171/ 8840) gern zur Verfügung.

Bitte bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, sowie eines möglichen Eintrittsdatums über unser Bewerberportal auf unserer Homepage.

Kontakt

• Bastian Billerbeck Personalreferent 04171 884437 bastian.billerbeck@vblh.de