Teamleiter (w|m|d) für Regress und Betrug in der ADAC Personenversicherung

Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Ihre Aufgaben

• Du führst und entwickelst Dein Team von rund sieben Mitarbeitenden – fachlich wie disziplinarisch.
• Außerdem koordinierst Du den Personaleinsatz, führst Zielvereinbarungen und unterstützt die individuelle Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.
• Im Rahmen Deiner Tätigkeit begleitest Du den Regress-Prozess von der Prüfung bis zur Durchsetzung von Ansprüchen.
• Des Weiteren steuerst Du den Fraud-Prozess im Tagesgeschäft: Du prüfst Hinweise, koordinierst Ermittlungen und leitest geeignete Maßnahmen ab.
• Darüber hinaus arbeitest Du eng mit internen Bereichen sowie externen Partnern zusammen – beispielsweise mit Dienstleistern oder Ermittlungsstellen.
• Zudem unterstützt Du Prozessverbesserungen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Systeme und Abläufe ein.
• Du übernimmst die Qualitätssicherung, überwachst SLAs und stellst einheitliche Standards innerhalb des Teams sicher.
• Außerdem führst Du Schulungen für interne Teams und externe Partner durch – etwa für Krankenhäuser oder Dienstleister.

Ihr Profil

• Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes juristisches Studium (mind. 1. Staatsexamen oder LL.B.); wünschenswert sind ein 2. Staatsexamen oder ein LL.M.
• Außerdem bringst Du mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung mit – insbesondere im Regress oder in der Betrugsabwehr.
• Des Weiteren hast Du Erfahrung in der Führung oder Anleitung eines Teams.
• Du bist sicher in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, Kanzleien sowie internen Schnittstellen.
• Darüber hinaus verfügst Du über ein gutes Verständnis für Versicherungsprodukte, Prozesse und IT-Systeme (z. B. INSIS, Celonis, EOS).
• Zudem bist Du kommunikationsstark, entscheidungsfreudig und arbeitest strukturiert.

Wir bieten

• Attraktive Vergütung
• Hybrides Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• ABO JOB und Deutschland-Ticket
• Verkehrsgünstige Lage