Key Account Manager (m/w/d) im IT-Handel

Überblick

Als Key Account Manager (KAM) im IT-Handel sind Sie verantwortlich für den strategischen Aufbau, die Weiterentwicklung und die Umsatzsteigerung ausgewählter Schlüsselkunden. Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen und tragen maßgeblich zum nachhaltigen Geschäftserfolg bei.

Ihre Aufgaben

Kundenmanagement & Vertrieb

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen zu strategischen Key Accounts
• Verantwortung für Umsatz, Marge und Forecasting im eigenen Kundenportfolio
• Identifikation neuer Absatzchancen, Produkte und Services für Ihre Kunden
• Durchführung von Kundenpräsentationen, Verhandlungen und Jahresgesprächen

Strategische Entwicklung

• Entwicklung kundenspezifischer Vertriebsstrategien sowie Business-Pläne
• Analyse von Markttrends, Wettbewerbern und IT-Technologien zur Ableitung von Wachstumschancen
• Cross- und Upselling von Hardware, Software, Cloud, Services und Finanzierungslösungen

Koordination & Zusammenarbeit

• Enge Zusammenarbeit mit Herstellern, Distributoren und internen Teams (z. B. Presales, Projektmanagement, Marketing)
• Steuerung komplexer Ausschreibungen und Projekte
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Angebotsprozess und in der Auftragserfüllung

Reporting

• Regelmäßiges Reporting zu Umsatzvolumen, Pipeline, Forecast und Geschäftsentwicklung
• Nutzung von CRM-Systemen zur Dokumentation aller relevanten Aktivitäten

Qualifikationen & Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, idealerweise im IT-Handel oder der IT-Distribution
• Fundierte Kenntnisse zu IT-Produkten, -Lösungen und -Technologien (z. B. Hardware, Software, Cloud, Managed Services)
• Starkes Netzwerk innerhalb der IT-Branche wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungskompetenz
• Ergebnisorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft für Kundentermine und Hersteller-Events

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Einarbeitung
• Mobiles Arbeiten möglich
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Getränke
• Team Building Events

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