Teamleiter (m/w/d) Business Service Center

Willkommen bei der Sparkasse Hildesheim Goslar Peine

Die Sparkasse Hildesheim Goslar Peine ist mehr als nur eine Bank – wir stehen für Verlässlichkeit, agieren sozial verantwortungsbewusst und setzen uns aktiv für unsere Heimatregion ein. Mit einer guten Mischung aus Tradition und Innovation zeigen wir Verständnis und Nähe vor Ort und begleiten unsere Kundinnen und Kunden durch alle Lebensphasen. Wir möchten sie begeistern und dabei helfen, individuelle Ziele zu verwirklichen.

Als zukunftsorientierte Arbeitgeberin fördern wir unsere Mitarbeitenden gern in ihrer Weiterentwicklung. Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens und familienfreundlichen Gestaltungsmöglichkeiten deiner Work-Life-Balance. Zusammenarbeit, Wertschätzung, Unterstützung und Erfolg werden bei uns großgeschrieben. Werde Teil unseres Teams!

Wir suchen einen engagierten Teamleiter (m/w/d) für unser neues Business Service Center zur Verstärkung unseres Teams in Hildesheim!Wir bieten einen Job, der dir Freude macht:

• Du steuerst das Business Service Center effizient, gestaltest und optimierst Prozesse und Arbeitsabläufe, um den Wirkungsgrad bei unseren gewerblichen Kund:innen zu erhöhen.
• Du führst und förderst dein Team aus Serviceassistent:innen und motivierst und unterstützt sie dabei, die Beratungs- und Dienstleistungsqualität sicherzustellen.
• Dadurch erreichst du gemeinsam mit deinem Team hervorragende Ergebnisse im Business Service Center in Bezug auf Erreichbarkeit, Kundenzufriedenheit und Unterstützung unserer Beratenden.

Du bekommst ein Arbeitsumfeld, das dich motiviert und unterstützt:

• Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns - die Region Hildesheim Goslar Peine ist unser Geschäftsgebiet und hier arbeiten wir auch.
• Wir leben eine wertschätzende Unternehmenskultur, Verantwortungsbewusstsein hinsichtlich Klima und Umwelt und ein kollegiales und motiviertes Miteinander. Wir bekennen uns zur Charta der Vielfalt - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit deiner Individualität bist du bei uns herzlich willkommen.
• Attraktive Vergütung: Diese Position wird vergütet mit der Entgeltgruppe 9c TVöD-S (mit Entwicklungsperspektive) zzgl. betrieblicher Altersvorsorge.
• Urlaub: 32 Tage Urlaub und die Option auf weitere, zusätzliche Urlaubstage geben dir ausreichend Zeit, dein Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
• Und sonst? Unbefristeter Arbeitsvertrag, mobiles Arbeiten inkl. technischer Ausstattung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Hansefit, Jobrad, starke Mitarbeiterkonditionen sowie eine betriebliche Altersvorsorge bieten wir natürlich auch. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit.
• Unsere Benefits im Überblick findest duhier.
• Du kannst die Zukunft und Kultur in unserer Region nachhaltig mitgestalten.

Was wir uns von dir wünschen:

• Eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) und eine weitere Qualifikation wie z.B. Sparkassen-/Bankbetriebswirt:in oder vergleichbare bankfachliche Qualifikation.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in der gewerblichen Kundenberatung und verfügst idealerweise bereits über erste Führungserfahrungen.
• Du hast ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein souveränes und offenes Auftreten.
• Du brennst für den Kundenservice und kannst dein bankfachliches Wissen begeisternd an Kund:innen und an dein Team weitergeben.
• Du hast Interesse an finanziellen und digitalen Themen und Trends kombiniert mit der Bereitschaft sich den stetigen Herausforderungen zu stellen und dich und dein Team weiterzuentwickeln.

Gerne bieten wir dir die zeitliche Flexibilität deine Aufgaben auch in Teilzeit wahrzunehmen.

Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion. Du bist bei uns willkommen – egal, wie alt oder jung du bist, unabhängig von deiner Herkunft, deinem Geschlecht und gesundheitlichen Beeinträchtigungen, egal wen du liebst und woran du glaubst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Karriereportal und nicht per E-Mail entgegen nehmen können. Vielen Dank!

Bei Fragen steht dir Frau Isabel Maas aus dem Bereich Personal, Tel 05121-871-4485isabel.maas@sparkasse-hgp.deund Frau Larissa Meier (zukünftige Abteilungsleiterin Geschäftskunden) Tel. 05121-871-2638 larissa.meier@sparkasse-hgp.de als direkte Führungskraft gerne zur Verfügung.