Berater (m/w/d) Vertragsärztliche und psychotherapeutische Angelegenheiten

Am Standort Dortmund

Unterstützen Sie die KVWL als Berater*In in unserem Geschäftsbereich Mitgliederservice unbefristet zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit.

Zukunftsbranche Gesundheit: Herausforderungen annehmen, Know-how einbringen und mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung gestalten.

Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über 16.000 niedergelassene Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen. Mit ca. 2.500 Mitarbeiter*innen gestalten wir das ambulante Gesundheitswesen in der Region für Millionen Menschen. Bringen Sie Ihr Fachwissen als Berater*In für diese gesellschaftlich wichtige Aufgabe ein!

Wir bieten:

• Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
• Work-Life-Balance durch Gleitzeit und Mobile-Work-Optionen, Home Office
• Individuelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
• Vermögenswirksame Leistungen
• Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
• JobRad
• Corporate Benefits
• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
• Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
• Kostenlose Getränke

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Mitglieder und deren Praxisteam zu allen Fragen rund um die vertragsärztliche und -psychotherapeutische Tätigkeit
• Beratung im Rahmen ausführlicher Gespräche insbesondere zum Thema Honorar (telefonisch, digital und persönlich)
• Kooperation mit den Fachexpert*innen anderer Geschäftsbereiche bei fachspezifischen Fragestellungen und Entwicklung von individuellen Lösungen
• Dokumentation und Aufbereitung von Gesprächen (CRM) / Datenanalysen
• Mitarbeit in Arbeitsgruppen und Übernahme von fachlichen Zuständigkeiten
• Beratung im Rahmen von Veranstaltungen an Informationsständen der KVWL

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen (z.B. Kaufleute im Gesundheitswesen, Medizinische Fachangestellte, Sozialversicherungsfachangestellte) oder abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Gesundheitswissenschaften
• Erfahrungen in der Anwendung der Gebührenordnung (EBM) sowie des Sozial- und Vertragsarztrechts
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Teamfähigkeit sowie Freude an Beratung
• Darstellung komplexer Sachverhalte in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 02.04.2026. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

Bewerbungsmöglichkeit

Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2026-035. Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen: Marie Josefin Berghoff, Tel. 0231/9432-1925

Berufliche Gleichstellung

Wir stehen für Chancengleichheit und fördern die beru iche Gleichstellung der Geschlechter. Ebenso begrüßen wir auch die Bewerbung von Menschen mit Migrationshintergrund. Schwerbehinderte Bewerber und Bewerberinnen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.