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 Teamleiter (m/w/d) unserer Auftragsabwicklung für die MOSOLF Logistics &amp; Services GmbH am Standort Ketzin/Havel - rund 25 Kilometer westlich von Berlin ab sofort und unbefristet in Vollzeit. Dein Auftrag: Steuerung und Überwachung der Aufträge zur Bereitstellung von Fahrzeugen und Dienstleistungen sowie Schnittstelle zu Fachabteilungen und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen. Praktische Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung in der Kfz-Technik mit kaufmännischer Zusatzausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Dein Fachwissen: Sicherer Umgang mit MS-Office, Führerschein der Klasse B sowie Kenntnisse in der Fahrzeugübernahme und -verwaltung. Deine Persönlichkeit: Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Teamfähigkeit, Freude am Kundenkontakt, Zusammenarbeit mit Kollegen, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung. Über die MOSOLF Gruppe: "MOSOLF bewegt!" – Mehr als ein Slogan; es ist unsere Mission. Jährlich bewegen wir über 2,5 Millionen Fahrzeuge und prägen damit die Logistik in der Automobilbranche. Vom Transport bis zur Aufbereitung, inklusive Verkaufsvorbereitung und Sonderfahrzeugbau bieten wir ein breites Dienstleistungsspektrum. Unsere Stärke liegt in individuellen, kundenorientierten Logistiklösungen und technischen Services, die MOSOLF zu einem führenden Technik- und Logistikexperten in Europa machen. Ein vielfältiges Aufgabengebiet: Verantwortung für die initiative Steuerung der Aufträge zur Bereitstellung der angeforderten Fahrzeuge bzw. Dienstleistungen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort. Sicherstellung einer qualitäts-, termingerechten und vollständigen Auftragsabwicklung. Umsetzung einer zeitnahen, vollständigen und korrekten Übernahme von Fahrzeugen in das System. Überwachung des Auftragsstatus und Übernahme ggf. der Nachrecherche bei Unstimmigkeiten. Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Ansprechpartnern. Schnittstelle zu prozessbegleitenden Fachabteilungen des Betriebes und der verbundenen MOSOLF-Unternehmungen des Standortes Ketzin; Zusammenarbeit u.a. mit den Fachabteilungen Vertrieb, Platzlogistik, Technik, Buchhaltung, Controlling. Unterstützung der Niederlassungsleitung und Logistikleitung bei der Erfüllung der fachlichen und führungsmäßigen Aufgaben. Durchführung der Kapazitäts- und Urlaubsplanung für den Fachbereich. Du überzeugst uns mit folgendem Know-how: Abgeschlossene Ausbildung: Du besitzt eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung in der Kfz-Technik mit kaufmännischer Zusatzausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Problemlösungskompetenz: Starke Problemlösungskompetenz, ausgezeichnete Teamfähigkeit und ein gutes Gespür für Menschen zeichnen dich aus. Kommunikationsfreude: Du gehst mit Begeisterung auf Kunden zu, kannst gut kommunizieren und der Kontakt mit Kollegen bereitet dir Freude. Zudem bist du zuverlässig und ein absoluter Problemlöser. Teamgeist: Niemand ist bei uns ein Einzelkämpfer. Kundenorientiertes Handeln, ein ausgeprägtes Maß an Serviceorientierung und Teamgeist sind uns sehr wichtig. Technische Fertigkeiten: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bringst den Führerschein der Klasse B mit? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Was dich bei uns erwartet: Spannende Führungsaufgabe: Als Teil unseres Teams übernimmst du eine spannende Führungsaufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen. Angemessene Vergütung: Wir schätzen unsere Mitarbeitenden und das spiegelt sich in einer angemessenen Vergütung, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld und der Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen wider. Flexible Arbeitszeiten: Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Chancen zur persönlichen Entwicklung. Zusatzleistungen: Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorgen und vieles mehr. Familiäres Umfeld: Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen! Gemeinsam bewegen wir einfach mehr! Bewirb dich jetzt! Der Schlüssel unseres Erfolges liegt in unserer integrativen, unterstützenden Unternehmenskultur und unserem respektvollen Umgang mit unseren Mitarbeitenden, Kunden und Dienstleistern. Entdecke, was uns als Arbeitgeber auszeichnet – ein Blick in unser Arbeitgeberprofil lohnt sich. Zum Arbeitgeberprofil Mach den ersten Schritt: Verpasse nicht die Chance, Teil unseres zukunftsorientierten Teams zu werden. Reiche deine Bewerbung ein – mit Gehaltswunsch und möglichem Startdatum – und starte in eine Zukunft, in der du täglich mit Stolz sagen kannst: "Ich bewege mehr bei MOSOLF!" Bewirb dich einfach, indem du auf „ICH BIN INTERESSIERT“ klickst oder deine Bewerbung direkt per E-Mail an Frau Doreen Schalow sendest. Ich bin interessiert Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne an Frau Doreen Schalow per E-Mail, personalwesen.ketzin@mosolf.de oder telefonisch unter +49 (0)33233 88-390 wenden. Sie wird dir gerne weiterhelfen und alle deine Fragen beantworten. MOSOLF Logistics &amp; Services GmbH | Niederlassung Ketzin Gewerbegebiet Etzin | 14669 Ketzin | www.mosolf.com 

Teamleiter (m/w/d) unserer Auftragsabwicklung

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