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 Deutsche Bahn AG Mitarbeiter:in Warnansage Darmstadt Erschienen: 25.04.2024 Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Warnansage (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Darmstadt. Deine Aufgaben: In deiner neuen Rolle bist du für die Überwachung des Betriebsgeschehens zuständig, wertest eingehende Reiseinformationen aus und reagierst aktiv bei Fahrplanabweichungen Du bist verantwortlich für die zuverlässige akustische Weitergabe von Informationen an Reisende auf dem Bahnsteig Dabei übernimmst du die Verantwortung für die qualitativ hochwertige, umfassende und rechtzeitige Information sowie die Warnung der Reisenden vor durchfahrenden Zügen gemäß den Vorgaben durch Bedienung der Kommunikationssprechstelle bzw. teilautomatisierte Sprachausgabesysteme für die angeschlossenen Stationen Das Veranlassen von Maßnahmen über die 3-S-Zentrale (z.B. bei Anschlusskonflikten und Unregelmäßigkeiten im Zugverkehr) gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben Zudem unterstützt du bei der Erfassung und Weiterleitung von Informationen über fehlerhafte Daten in den Systemen Du bist für das Melden von Störungen und Ausfällen an systemrelevanten Anlagen zuständig, welche zur Reisendenwarnung erforderlich sind Das Ergreifen von Ersatzmaßnahmen bei Ausfall und Störungen von systemrelevanten Anlagen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben Dein Profil: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich) und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung Der Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (z. B. Outlook) zählt zu deinen Stärken, idealerweise hast du bereits Kenntnisse in LeiDIS und IRIS Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie professionelles Dienstleistungsverhalten mit, bist zudem kommunikationsstark und findest stets die richtigen Worte gegenüber Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Kolleg:innen Du bringst eine hohe Verantwortungsbereitschaft, Belastbarkeit und die Ruhe mit, um auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten Du verfügst über eine hohe Konzentrationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und einen ausgeprägten Teamgeist und bist es zudem gewohnt auch selbstständig zu arbeiten Zudem bringst du eine Bildschirmtauglichkeit mit und hast keine Probleme bei der dauerhaften Bildschirmbeobachtung sowie der Farbsichtigkeit Du hast die Bereitschaft zum Wechselschichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit) Benefits: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie. Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein. Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene. Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. 

Mitarbeiter:in Warnansage

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