Call Center Jobs

Keine Kaltakquise – Du erhältst Anfragen von Interessenten, überzeugst diese per Telefon von unseren Produkten und legst mit jedem Kontakt den Grundstein für unseren Erfolg;...

Bearbeitung sämtlicher Aufträge in Bezug auf Aktien und Fonds; selbstständige Übernahme von Depotübertragungen; Beratung von Firmen- sowie Privatkunden zu den oben genannten Themen;...

Telefonische Akquisition von Neukunden aus unserem Datenbestand - alles da, Du musst nicht selbst recherchieren!; Beratung der Unternehmen auf unsere eigens für das Call-Center zugeschnittenen Pakete / Produkte;...

Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen; Du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; in der Datenbank hältst Du fest, was Du mit dem Kunden besprochen hast;...

Im Inbound nimmst Du die Kunden und ihre Anfragen entgegen; du erfasst das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; in der Datenbank hältst Du fest, was Du mit dem Kunden besprochen hast;...

Als unser „Best-Seller“ terminieren Sie Kundentermine im Rahmen eigenständiger Kaltakquise und unterstützen damit unsere Vertriebsmitarbeiter im Außendienst bei Bestands- und Neukunden; die Kommunikation mit unseren Kunden via E-Mail und Telefon;...

Sie sind verantwortlich für die Aufrechterhaltung des Kontakts zu unserem externen Call Center in Tunesien, das für die Betreuung unserer französischsprachigen Kundschaft aus Frankreich und der Schweiz zuständig ist;...

Starte bei uns in der Inbound Kundenbetreuung Online- und Telefonbanking der Commerzbank AG; sei der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Service-Auskünfte zum allgemeinen Zahlungsverkehr (Konteneröffnungen, Unterstützung bei Bank-Transaktionen);...

Sie analysieren die Anzahl und Art der eingehenden Anrufe im Tagesverlauf und stellen gemeinsam mit den Teamleitungen sicher, dass auch bei hohem Anrufaufkommen unsere Qualitätsziele erreicht werden;...

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; Durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; Den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...

Kundenberatung am Telefon und per E-Mail, Angebots- und Auftragserstellung; Rücksprache mit den Kollegen aus den technischen Bereichen bei technischen Fragestellungen der Kunden; Ansprechpartner in allen Fragen rund um die betreuten Aufträge;...

Leitung des Vertriebs mit ca. 30 Mitarbeiter*innen, die unsere unterschiedlichen Vertriebskanäle bedienen (Telefonischer Kartenverkauf, Vorverkaufskasse, Abo- und Infoservice, Verkaufsvorbereitung/Backoffice sowie Versand);...

Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer Kunden; Bearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten); Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung);...

Du unterstützt Kunden bei jeglichen Herausforderungen und beantwortest charmant Fragen; Du bist erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden rund um das Thema "Energie";...

In Ihrer neuen Rolle bei afm unterstützen Sie unsere Vertriebsteams mit Ihrem fachlichen Know-how bei der Kundenbetreuung und den Beratungsprozessen im Bereich Privatversicherung, Schaden- und Unfall (SHUK-Bereich);...

First Level Support für unsere Kund:innen; Lösen von Kundenanfragen zu combit Software sowohl mit Kund:innen unserer Business-Lösungen als auch Software-Entwickler:innen; bei Bedarf Details aufnehmen und weiterleiten;...

Du nimmst die Kundenanliegen als erster Ansprechpartner entgegen; durch aktives Zuhören erfasst Du das Kundenanliegen und beantwortest den Kunden ihre Fragen; den Kundenkontakt dokumentierst Du in der Datenbank;...

Vertretung und Unterstützung des Center Managers bei der Leitung des Centers und der Personalführung; Sicherstellung des Spendebetriebes und aktive Mitarbeit; Einhaltung der medizinisch-technischen Auflagen nach gesetzlichen Grundlagen; Einhaltung;...

Leitung des Plasmacenters und dessen organisatorische Arbeitsabläufe; Personalmanagement sowie die bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung; Sicherstellung des Spendebetriebes; Produktions- und Kostensteuerung; Sicherstellung, dass das Plasma;...

Sie tragen die vollumfängliche Prozessverantwortlichkeit für einen abgegrenzten Zuständigkeitsbereich; Sie wirken an der Optimierung von Prozessen/Workflows mit und gestalten aktiv an fortschrittlichen Digitalisierungsprojekten mit;...

Sie übernehmen die gesamtverantwortliche Leitung sowie Koordinierung unseres SimRacing-Centers und sorgen für einen reibungslosen Ablauf;...

Du bist für die telefonische Vereinbarung von Kundenterminen im Rahmen von Kampagnen zuständig; begleitest neue Kolleg:innen und Azubis in der Einarbeitung am Arbeitsplatz im Kunden-Service-Center;...

Als erfahrener Product Owner für Contact Center Solutions auf Basis von Genesys Cloud CX übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Gestaltung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios;...

Zusammen mit deinem Team bist du für die Umsetzung des BSI-IT-Grundschutzes im Rechenzentrum verantwortlich; du berätst den Betrieb in allen Fragen der Informationssicherheit und stehst dabei als Ansprechperson zur Verfügung; du bewertest Risiken;...

Installation und Betrieb von Anwendungen; Betriebscontrolling; Störungsbeseitigung; System-, Datenbank- und Netzwerkadministration; Installation, Wartung und Administration von Linux- und Windows-Systemen; Mitarbeit bei Projekten;...