Supportmitarbeiter/in Jobs in 51399 Burscheid

Technische Unterstützung der Kunden bei Produkten unseres Produktportfolios, insbesondere für sog. Capture Lösungen; technische Unterstützung unserer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d);...

Aufbereitung und Abrechnungsvorbereitung der Kundenschäden (Claim-Management) an Railpool-Fahrzeugen; Du kommunizierst professionell mit Kunden, beantwortest Rückfragen und eskalierst bei Bedarf an unsere Sales Manager:innen;...

Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Installation der HYPE-Plattform; Konfiguration von Authentifizierung (SAML), Schnittstellen, Monitoring (Nagios), Mail, IIS, Shibboleth, Keycloak und On-Premise-Support (Windows, Linux);...

Buchung und Verwaltung von Meetings in Meetingräumen sowie Events in unserem Studio; Unterstützung der Sales-Kolleg:innen bei der gezielten Kundenansprache;...

Kompetenter First- und Second-Level-Support für unsere Kunden (medizinische Fachkreise und Patienten) rund um unser Vivora-Datenmanagementsystem und unsere Vivora-Medizinprodukte;...

Unterstützung unsere Kunden in der Anwendung von lima®; Analyse unserer Supportanfragen und Erarbeitung von fachlichen Lösungen; eigenständige Dokumentation der entwickelten Lösungen;...

1st- und 2nd-Level-Support; Installation und Konfiguration von Clients inklusive gängiger Anwendersoftware;...

Durchführung von Wartungen und Reparaturen; Durchführung von Serviceprojekten unter Berücksichtigung der Serviceziele, Timelines sowie Qualitäts- und Budgetvorgaben; Austausch defekter Bauteile; Einsätze im Kundensupport;...

(Weiter-)Entwicklung von Microsoft Dynamics CRM und Produkten der Microsoft Power Plattform (Microsoft Power BI und Microsoft Power Automate); Customizing und Organisation von Dynamics 365 CE, SharePoint und PowerBI;...

Koordination, Erstellung und Durchführung der Konsolidierungsmaßnahmen für die Jahres- und Quartalsabschlüsse sowie der Hochrechnungen und Planungen nach IFRS und Solvency II auf Gruppenebene;...

Als Mitglied des NC ITS-Führungsteams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung Deines zukünftig 5-köpfigen Teams; Du verantwortest die Softwareverteilung auf mehreren zehntausend Windows-Rechnern mit über 900 Software-Paketen;...

Administration und Betreuung von Business Applications (Finanzen, Leistungsnehmer-Management, Facility Management, Zeitwirtschaft, Warenwirtschaft, Reporting- und BI-Tools, etc.);...

Schnittstelle zwischen Forschung und klinischen Systemen innerhalb der IT; Datenschutzkonforme Bereitstellung klinischer Daten für die Forschung; Unterstützung von Forschungsprojekten (u.a. nNGM, DNPM); Weiterentwicklung und Anpassung;...

Du bist verantwortlich für die Anwenderunterstützung bei der Verwaltung und Aktualisierung von Einspeiseanlagendaten in der Software, inklusive Beratung der Kunden für eine effiziente Nutzung dieser Funktionen; du begleitest Neukunden;...

Als Teil eines cross-funktionalen Teams trägst du maßgeblich dazu bei, Schüttflix zur relevantesten und kundenfreundlichsten digitalen Plattform der Baubranche in Deutschland und Europa zu machen;...

Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Key Account Manager (KAM) bei Fragen und Themen im Zusammenhang mit Vorbestellungen; Durchführung von Telefonaten, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden; Bildung eines Tandems;...

Qualifizierte Beratung der Fachbereiche in allen Fragestellungen zu den betriebenen Applikationen / Services; Ansprechpartner/-in für interne Fachbereiche, externe Dienstleister/-innen und die Systemadministration;...

Organisation und Überwachung der Bestellungen von Firmenwagen und Eigenanteilsberechnung; Optimierung und Digitalisierung der Abläufe im Fuhrpark; Einkaufsverhandlungen mit Herstellern, Leihwagenfirmen, Versicherern und Leasinggebern;...

Du unterstützt die Geschäftsführung bei der Koordination von Dienstreisen; Reisekostenabrechnungen prüfst Du detailliert und gewissenhaft; Du schulst, berätst und betreust unsere Mitarbeitenden rund um das Thema Reisemanagement;...

Schriftlicher und telefonischer Kontakt zu internen und externen Kunden; eigenverantwortliche Berechnung kundenindividueller Preise, Kalkulation von Objektanfragen und Erstellung von Angeboten in einem definierten Freigaberahmen;...

Keine Kaltakquise – Du erhältst Anfragen von Interessenten, überzeugst diese per Telefon von unseren Produkten und legst mit jedem Kontakt den Grundstein für unseren Erfolg;...

Gruppenübergreifende Prüfung und Weiterentwicklung der bestehenden Backupkonzepte sowie Aufbau einer belastbaren Recovery-StrategieGruppenübergreifende Prüfung und Weiterentwicklung der bestehenden Backupkonzepte sowie Aufbau; Planung;...

Sie nutzen Ihr Know-how und die gesamte Stärke des Sikla-Teams, um individuelle Lösungen für und mit Ihren Kunden zu erarbeiten und somit langfristige, partnerschaftliche Beziehungen weiter auszubauen;...