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Stellenangebote im Bereich Anwendungsbetreuung, Helpdesk in Burscheid

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07.11.2018

bei Walbusch Walter Busch GmbH & Co. KG in Solingen

Aufnahme und Bearbeitung von Störungen und Problemen; Sicherstellung einer optimalen IT-Performance für die gesamte Unternehmensgruppe; Installation von Hard- und Softwarekomponenten und Koordination von Software-Rollouts;...


bei RIEDEL Communications GmbH & Co. KG in Wuppertal

Responsible for planning, construction, installation and service of radio, intercom network customer projects for the Formula 1;...


bei TH Köln in Köln

In Ihrer Funktion sind Sie für den ordentlichen Betrieb der SAP-Systeme mit den eingesetzten Modulen "Personal", "Rechnungswesen" und dem "Solution Manager" zuständig;...


bei L&W CONSOLIDATION GmbH in Düsseldorf, Hamburg, Köln, Langenfeld (Rheinland), München

Telefonische und schriftliche Betreuung der IT-Verantwortlichen und Anwender beim Kunden; Erfassung, Dokumentation und Weiterleitung von Störungen im Ticketsystem; Fehleranalyse und -lösung nach vorgegebenen Schemata und Sicherheitsvorgaben;...


bei UTS innovative Softwaresysteme GmbH in Köln

Telefonische Anwenderberatung; Annahme, Bearbeitung, Weiterleitung und Verfolgung eingehender Anfragen; Dokumentation von Sachverhalten und deren Lösungen; Abteilungsübergreifende Kommunikation und Interaktion zur Weiterentwicklung des Produkts;...


bei subreport Verlag Schawe GmbH in Köln

Neuentwicklung, Weiterentwicklung, Wartung und Pflege der iSeries-Anwendungen in unserer heterogenen Systemlandschaft; Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und Dokumentation von Entwicklungsprozessen;...


bei Chr. Höver & Sohn GmbH & Co. KG in Lindlar

Auswahl und Einführung einer neuen ERP-Software im gesamten Unternehmen in der Rolle des IT-Projektmanagers; Beteiligung an der Umgestaltung unserer IT-Landschaft; Analyse von Kfm., produktiven und organisatorischen Prozessen;...


bei SQL Service GmbH in Wuppertal

Qualitätssicherung im Softwarebereich; Support/ Betreuung von Anwendern/-innen in IT-relevanten Fragen; Test, Konfiguration und Installation neuer Softwarekomponenten; Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail;...


bei Vesterling AG in Köln

Sie haben die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein 15köpfiges Team bei einem erfolgreichen Finanzkonzern; Sie und Ihr Team betreuen interne Gesellschaften aus der Sparte Investment als Kunden;...


bei Bergische Universität Wuppertal in Wuppertal

Mitarbeit bei der Durchführung von Laborübungen und Praktika, Entwurf und Aufbau sowie Programmierung von elektronischen Schaltungen; Mikrocontrollern und FPGAs für Vorlesungen, Praktika und Forschungsprojekte; fachliche Betreuung der Studierenden;...


bei Technische Hochschule Köln in Köln

Als erste Ansprechperson des IT-Service-Points sind Sie insbesondere für die Sicherstellung der Einsatzfähigkeit der gesamten Medientechnik für alle Fakultätsräumlichkeiten zuständig;...


bei KDVZ Kommunale Datenverarbeitungszentral in Frechen

Installation und Customizing von Anwendungssoftware; Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen; Lösungsorientierte Anwenderberatung; Durchführung des Anwendersupports; Beratung und Konzeption zur Einführung neuer Module;...


bei RIEDEL Communications GmbH & Co. KG in Wuppertal

Eigenständige systematische Reparatur von elektronischen Baugruppen (auch SMD); Funktion als erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen per Telefon und E-Mail und anschließende weitere Bearbeitung;...


bei taod Consulting GmbH in Köln

Beratung, Konzeption und Implementierung von BI-Lösungen; Erarbeitung von Anforderungen und Konzepten für komplexe Data-Warehouse und BI-Architekturen; Etablierung von Reportingumgebungen und das Erstellen von Dashboards und Datenanalysen;...


bei lernen bohlscheid - Akademie für Bildungsprojekte GmbH in Köln

Unterstützung im Bereich Büro- und Haustechnik, gerne auch EDV-Support;...


bei dimedis Gesellschaft für Digitale Medien Distribution mbH in Köln

Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Supportanfragen; selbstständige Lösung der Anfragen oder in Zusammenarbeit mit dem Entwickler-Team; Beratung und Unterstützung der Kunden beim Einsatz unserer Software-Lösungen;...


bei SCHMOLZ + BICKENBACH International GmbH in Düsseldorf

Einführung, Weiterentwicklung und Support von SAP-gestützten Prozessen im Modul PP; Mitarbeit bei konzeptionellen SAP Fragestellungen; weltweite SAP Modul-/SAP Prozess-Verantwortung;...


bei XPRON Systems GmbH in Neuss

Als Kundenbetreuer im IT-Helpdesk übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch; Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz);...


bei sino AG | High End Brokerage in Düsseldorf

Anwenderbetreuung und technischer First/Second-Level-Support; Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur; Erstellung von Konzepten und Dokumentation; Administration und Betreuung von Client-Server-Systemen;...


bei SARSTEDT AG & Co. KG in Nümbrecht-Rommelsdorf

Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich; Installation, Pflege, Wartung und Betreuung der IT-Systemlandschaft im In- und Ausland; Unterstützung im Bereich Softwarepaketierung (SCCM);...


bei Liftstar GmbH in Köln

Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für IT-Services im 1st-Level-Support. Hierbei sind Sie für die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in unserem Ticketsystem zuständig;...


bei Dursty Getränkemärkte GmbH & Co. KG in Hagen

Sie übernehmen die Qualifizierung, Analyse, Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen im First Level Support; die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten;...


bei Dörrenberg Edelstahl GmbH in Engelskirchen-Ründeroth

In unserer Datenverarbeitung bilden wir zwei Themengebiete ab, die Programmierung im CANIAS-System der Firma IAS sowie die allgemeinen Themen Anwenderbetreuung (Serververwaltung, Datensicherheit und Hardwareinstallationen);...


bei ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH in Köln

Telefonischer Support unserer Warenwirtschaftssysteme im Hard- und Software Bereich; verantwortlich für das Servicegerätelager; Steuerung der Techniker Einsätze;...


bei meap GmbH in Witten

Weiterentwicklung und Betreuung bestehender Online-Shops auf Basis von Magento; Konzeption und Realisierung neuer eCommerce-Plattformen für unsere Kunden; Support und Beratung unserer Kunden rund um das Thema Software;...


bei meap GmbH in Witten

Weiterentwicklung und Betreuung bestehender Online-Shops auf Basis von Shopware; Konzeption und Realisierung neuer eCommerce-Plattformen für unsere Kunden; Support und Beratung unserer Kunden rund um das Thema Software;...


bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG in Berlin (Kleinmachnow), Essen, Mainz-Hechtsheim, München (Starnberg), Porta Westfalica und Nürnberg (Schnaittach)

Annahme, Bearbeitung eingehender Supportanfragen bzw. strukturierte Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung von Supportanfragen unserer Kunden im Multichannel-Support per Telefon, Online, Email, Chat, usw;...


bei KESSLER & COMP. GMBH & CO KG in Bonn

First- und 2nd Level Support für unsere Anwender; Verantwortung für die PC Hard- und Software, sowie Windows Client Administration; Dokumentation und Installation von Hardware; 1st Level Server- und Netzwerkadministration (inkl. Hardware);...


bei SCHMOLZ + BICKENBACH International GmbH in Düsseldorf

Zur Mitarbeit in internationalen IT-Konzernprojekten;...


bei XPRON Systems GmbH in Neuss

Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Softwarekomponenten; Systemüberwachung und Optimierung der Server- und Netzwerkkomponenten; Betreuung der IT Kommunikationssysteme; Einrichtung und Pflege von Mitarbeiterarbeitsplätzen;...


bei Fraunhofer-Institut für Mikroelektronische Schaltungen und Systeme IMS in Duisburg

Als wichtiger Teil unserer schlagkräftigen IT-Gruppe sorgen Sie dafür, dass bei uns in puncto Systeme und Netzwerke ein Rad ins andere greift;...


bei Henrich GmbH & CO. KG in Siegburg

Anwendungsberatung Warenwirtschaft im telefonischen First-Level-Support; Prüfung von Fehlermeldungen in Zusammenarbeit mit dem Systemanbieter; Unterstützung bei Abnahmetests von Weiterentwicklungen;...


bei Ruhrverband in Essen

Fachliche Administration des Wasserwirtschaftlichen Informationssystems (WWI) und des Fischerei-Informationssystems (FIS); Support des Online Shops für den Verkauf von Fischereierlaubnisverträgen in Zusammenarbeit mit dem Systemanbieter;...


bei SCHMOLZ + BICKENBACH Edelstahl GmbH in Düsseldorf

Zum Administrieren, warten und Weiterentwickeln unserer Softwareverteilung;...


bei Aktion Mensch e.V. in Bonn

Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Optimierung der Integrationsschicht der IT-Plattform;...


bei Bochumer Versicherungsverein a.G. in Bochum

Sicherung des täglichen Betriebs des IT-Services im User Help Desk; Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Applikationen und systemübergreifenden Störungsmeldungen und Serviceanforderungen; Betrieb der Microsoft Server und Client-Systeminfrastruktur;...


bei SCISYS Deutschland GmbH in Dortmund

Unter Berücksichtigung der Service Level Agreements warten und unterstützen Sie unsere komplexen IT-Systeme; Dabei kommunizieren Sie direkt mit unseren Kunden; Weiterhin unterstützen Sie unser Projektmanagement & Training-Teams;...


bei OXEA in Oberhausen

Verantwortlichkeit und Hauptansprechpartner für den Betrieb der IT-Infrastruktur innerhalb des analytischen Laboratoriums; Planung und (Weiter-) Entwicklung von teils komplexen IT-Infrastrukturlösungen zur Sicherstellung der Analyseumgebung;...


bei SSI Schäfer IT Solutions GmbH in Giebelstadt, Dortmund, Obertshausen, Regensburg, Bremen

Kompetente und umfassende Beratung unserer Kunden im Softwareumfeld; Aufnahme und Analyse der Anforderungen sowie fachlichen Prozesse unserer Kunden;...


bei persona service AG & Co. KG in Lüdenscheid

Planung, Installation, Betrieb und Support von Microsoft Windows Server-Systemen; Patch- und Release Management von MS Windows Serversystemen; Planung, Installation, Betrieb und Support von Virtualisierungs-Infrastrukturen;...


bei persona service AG & Co. KG in Lüdenscheid

Betreuung der eingesetzten ERP-Anwendungen, schwerpunktmäßig in dem Modul HR; Ansprechpartner für die Anwender bei der Nutzung der eingesetzten Systeme; Entwicklung von Konzepten zu Problemlösungen mit den Fachbereichen und Umsetzung am System;...


bei Protection One GmbH in Meerbusch

Verwaltung von IT-Systemkomponenten, um die Serviceanforderungen zu erfüllen; Installation von Software und deren Konfiguration sowie die Aktualisierung der IT-Systeme;...


bei opta data Abrechnungs GmbH in Essen

2nd Level Anwendersupport; Weitereskalation und Nachverfolgung von Fällen in den 3rd Level Anwendersupport; Umgang und Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem; Terminabsprachen mit Kunden sowie persönliche Übergaben in unserem Hause;...


bei elpix ag in Essen

Unterstützung unserer Kunden in allen Serviceanfragen im 1st / 2nd Level Support (Remote Support und Onsite Support an Rhein und Ruhr); Administration der IT-Infrastruktur; Überwachung des Monitorings und Sicherstellung des Betriebs;...


bei ENGAGEMENT GLOBAL gGmbH - Service für Entwicklungsinitiativen in Bonn

Entgegennahme eingehender Anrufe der IT-Hotline; Bearbeitung von Störungen im Bereich Client-Hardware und -Software; Problemanalyse und Anwenderanleitung per Fernwartungstool, ggf. Vor-Ort-Service;...


bei SCHLEUPEN AG in Moers

Analyse von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen zur Abbildung von Geschäftsprozessen auf IT-Systemen; Modellierung von Geschäfts- und Systemprozessen als Vorgabe für die Softwareentwicklung; 2-Level-Support;...


bei Networkers AG in Hagen bei Dortmund

Aufbau und Betrieb von Citrix-Application-Networking-Lösungen (NetScaler-Plattform, CloudBridge, XenMobile) in komplexen Windows- und Linux-Umgebungen; Beratung unserer Kunden hinsichtlich Lösungen und Nutzen;...


bei Networkers AG in Hagen bei Dortmund

Aufbau und Betrieb von Citrix-Application-Networking-Lösungen (NetScaler-Plattform, CloudBridge, XenMobile) in komplexen Windows- und Linux-Umgebungen; Beratung unserer Kunden hinsichtlich Lösungen und Nutzen;...


bei Harburg-Freudenberger Maschinenbau GmbH in Freudenberg

Ganzheitliche Betreuung der unternehmensweiten SAP-SD/LE/MM-Landschaft sowie Optimierung, Implementierung und laufende Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mittels Customizing und Applikationsentwicklung;...


bei Heimbach GmbH & Co. KG in Düren

Betreuung und Weiterentwicklung der Anwendungen im Bereich Enterprise Content Management innerhalb der Heimbach-Gruppe; Planung, Installation, Wartung und Administration der ECM-System-Infrastruktur; Sie programmieren Funktionserweiterungen;...


bei KG Deutsche Gasrußwerke GmbH & Co in Dortmund

Umsetzung und Begleitung von Wartungs- und Instandhaltungsprozessen im Modul SAP PM; Analyse, Prüfung und Kontrolle von SAP Prozessen und Applikationen in der Wartung und Instandhaltung zur Optimierung und Standardisierung;...


bei KPS AG in München, Dortmund

Sie sind der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und Probleme zu Software, Hardware, Berechtigungen, IT-Systemen und Mobilfunk für das gesamte KPS-Team weltweit;...


bei Materna Information & Communications SE in Erlangen, Frankfurt, Hamburg, Köln, München, Stuttgart, Wolfsburg

Das Programm kombiniert spannende Aufgaben aus Consulting und Entwicklung. Als Trainee bist du vollständig in ein Projektteam integriert, dem du während der gesamten Trainee-Dauer angehörst. Erfahrene Kollegen betreuen dich durchgehend persönlich;...


bei medicalvision GmbH in deutschlandweit

Frontend-Umsetzung in HTML, JavaScript und CSS; Frontend-Integration in PHP-Frameworks und CMS; Designkonzepte verstehen und in eine saubere Frontend-Entwicklung überführen; Evaluierung und Integration neuer Technologien;...


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