Vertriebsmitarbeiter/in Jobs
Vertriebsmitarbeiter/innen sind in der Regel im Vertrieb eines Unternehmens beschäftigt und kümmern sich darum, die Produkte oder Dienstleistungen einer Firma an Kundschaft zu verkaufen. Hierzu verwenden sie verschiedene Praktiken, um die Absatzzahlen zu steigern. Zu den weiteren Aufgabenbereichen von Vertriebsmitarbeiter/innen zählen auch organisatorische und verwaltende Tätigkeiten. Auf stellenanzeigen.de findest du viele Stellenangebote f¨r Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiterinnen. Im Folgenden wird der Beruf des Vertriebsmitarbeiter/in, die genauen Tätigkeiten und Aufgaben, welche Voraussetzungen notwendig sind und wie hoch das Gehalt ist, näher erläutert.
Was sind typische Aufgabenbereiche von Vertriebsmitarbeiter/innen?
Du kannst als Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst und im Außendienst arbeiten. An deinem Arbeitsplatz kannst du auch im indirekten oder direkten Vertrieb arbeiten. Dein oberstes Ziel ist es, die Produkte oder Dienstleistungen deiner Firma an potenzielle Käufer/innen zu verkaufen. Du bist für den Fortbestand der Firma mit verantwortlich und sorgst für gute Umsätze.
Der direkte Vertrieb bezieht sich auf B2B (Business to Business) oder B2C (Business to Consumer). Hierbei werden die Produkte/Dienstleistungen direkt an den Unternehmenskundschaft (B2B) oder Endverbraucher/innen (B2C) vermarktet. Beim indirekten Vertrieb sind meist noch weitere Händler und Unternehmen mit einbezogen. Deine Firma verkauft beispielsweise Produkte an einen Großkunden, der diese Produkte an Kundschaft weiterverkauft. In diesem Fall liegt ein indirekter Vertrieb vor.
Aufgaben im Innendienst:
- Im Innendienst bist du für die Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen zuständig. Du informierst die Bestandskundschaft über die neuesten Produkte oder Informationen und stehst ihnen bei Fragen in beratender Funktion zur Verfügung.
- Vertriebsmitarbeiter/innen sind für die Neukundenakquise zuständig. Als Vertriebsmitarbeiter/in ist es deine Aufgabe, neue Kund/innen von der Marke deines Unternehmens zu überzeugen.
- Du nimmst Aufträge an und bist für die weitere Bearbeitung zuständig. Anhand dieser Informationen erstellst du dann ein genaues Angebot.
- Vertriebsmitarbeiter/innen führen Terminierungen und Vertragsverhandlungen über die Konditionen, Lieferwege, die Fristen und die Stückzahlen durch.
- Sie arbeiten mit mehreren Abteilungen an einem Projekt zusammen und leiten wichtige Informationen an den Außendienst, das Marketing oder die Geschäftsleitung weiter.
- Als Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst bereitest du wichtige Dokumente und Informationen für den Außendienst vor.
- Im Innendienst übernimmst du auch organisatorische und verwaltende Aufgaben.
Aufgaben im Außendienst:
- Als Vertriebsmitarbeiter/in im Außendienst arbeitest du in direktem Kontakt mit der Kundschaft.
- Du bist viel unterwegs, in großen Unternehmen sogar international, um die Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
- Du arbeitest mit dem Innendienst zusammen. Vom Innendienst erhältst du dann die wichtigsten Informationen über potenzielle Kund/innen und wirst auch über Besonderheiten informiert, um optimal für das Verkaufsgespräch vorbereitet zu sein.
- Als Vertriebsmitarbeiter/in im Außendienst musst du den aktuellen Markt kennen und wissen, was gerade im Trend ist. Nur so kannst du die Marktanforderungen mit deinen Produkten/Dienstleistungen bedienen.
- Du bist für die Beratung und den Kundenservice verantwortlich. Du musst dem Kunden oder der Kundin jegliche Fragen zur Marke beantworten können.
- Du legst als Vertriebsmitarbeiter/in im Außendienst auch die Vertriebswege fest und führst in Absprache mit dem Innendienst Vertragsgespräche über Stückzahlen und Konditionen.
Welche Voraussetzungen sind als Vertriebsmitarbeiter/in wichtig?
Zum Vertrieb passen verschiedene kaufmännische Ausbildungen, wie z. B. Anzeigenverkäufer/in, Groß- und Außenhandelskaufmann/Außenhandelskauffrau, Sales Manager/in oder ein/e Call-Center-Agent/in. Neben einer Ausbildung kannst du auch ein Studium im Vertrieb in Betracht ziehen. Hierfür eigenen sich Volkswirtschaft und Betriebswirtschaft. Nach einer gewissen Zeit kannst du dich dann auch den Vertrieb spezialisieren. In der Ausbildung und in den Studienfächern lernst du grundlegende betriebswirtschaftliche Themen und alles, was du für den Beruf als Vertriebsmitarbeiter/in benötigst.
Persönliche Qualifikationen und Voraussetzungen
- Als Vertriebsmitarbeiter/in benötigst du gute Kommunikationsfähigkeiten. Du solltest Spaß daran haben, mit potenzieller Kundschaft zu interagieren und deine Marke positiv zu präsentieren. Wichtig dabei ist, dass du überzeugend bist, damit der Kunde oder die Kundin das Produkt auch kauft.
- Es ist wichtig, dass du dich in einen Kunden oder eine Kundin hineinversetzen kannst. Du musst die Interessen und Bedürfnisse der Zielgruppe kennen, um deine Strategie darauf ausrichten zu können.
- Für den Beruf des Vertriebsmitarbeiters/in brauchst du natürlich auch Fachwissen. Du solltest dich in deiner Branche sehr gut auskennen und auch über die neuesten Trends Bescheid wissen.
- Selbstständig arbeiten. Es ist wichtig, dass du dich selbstständig weiterbildest und dich über deine Branche, das Unternehmen und die Produkte informierst. Du musst in der Lage sein, alle wichtigen Fragen zum Unternehmen und zu den jeweiligen Produkten beantworten zu können.
- Teamfähigkeit ist im Vertrieb auch sehr wichtig. Du arbeitest mit verschiedenen Mitarbeitern zusammen und versuchst so, das optimale Ergebnis zu erreichen.
Gehalt eines/einer Vertriebsmitarbeiter/in
Es ist schwierig, ein genaues Gehalt für eine/n Vertriebsmitarbeiter/in zu nennen. Das Berufsfeld des Vertriebsmitarbeiter/in ist enorm vielseitig. Du kannst theoretisch eine einfache verwaltende Aufgabe im Innendienst erledigen, oder als Top Sales Manager/in deines Unternehmens die Produkte vertreiben. Auf stellenanzeigen.de liegt das durchschnittliche Jahresgehalt bei ca. 57.000 Euro brutto. Das Einstiegsgehalt liegt in der Regel bei ca. 30.000 Euro brutto im Jahr. Die Aufstiegschancen sind als Vertriebsmitarbeiter/in sehr gut und du kannst bis zu 100.000 Euro brutto jährlich verdienen. Dafür ist aber meist ein abgeschlossenes Studium erforderlich. Mit einem Master-Studium kannst du auch eine leitende Position in deinem Unternehmen einnehmen.
Jobaussichten
Als Vertriebsmitarbeiter/in hast du sehr gute Jobaussichten. Allerdings kommt es auch auf deine Qualifikationen und Fähigkeiten an, welchen Posten du in einem Unternehmen einnehmen kannst. In den nächsten Jahren werden Vertriebsmitarbeiter/innen weiterhin gefragt sein.
