22 Jobs von Capita Customer Services (Germany) GmbH

19.07.2017

bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Aachen

Operative Planung und Steuerung sowie kontinuierliche Optimierung des betreuten Projekts; Führung eines Projektteams und der Teamleitungen;...


18.07.2017

bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Leipzig

Systematische Steigerung der qualitativen und quantitativen Projektergebnisse sowie Führung der zugewiesenen Kundenberater; konstruktive Mitarbeit und Weiterentwicklung der Projekte; Pflege der Projektdokumentation und der dazugehörigen Tools;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Leipzig

Beratungsgespräche mit kaufmännischem oder technischem Hintergrund; Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen; Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten; Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Krefeld

Kundensupport im Bereich Telefonie und E-Mail Bearbeitung in Niederländisch; Kundenservice für einen namhaften Onlineshop; Ansprechpartner für alle Fragen rund um Bestellung, Versand und Rechnung;...


14.07.2017

bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Anklam

Operative Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung des betreuten Projekts; Führung eines Projektteams und der Teamleitungen; Regelmäßige Erstellung von Forecasts zum Personalbedarf; Validierung von Qualitätskennzahlen;...


14.07.2017

bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Anklam

Disziplinarische Führung von Kundenberatern und Projektsupportern in einem Team in Sinne externer und interner Projektvorgaben; Systematische Steigerung der qualitativen und quantitativen Teamergebnisse;...


14.07.2017

bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Rostock

Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Ansprechpartnern bezüglich der Personalbedarfsplanung; Vor-/Nachbereitung und Durchführung von Bewerbertagen sowie persönlichen Vorstellungsgesprächen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Mannheim

Telefonische Kundenbetreuung in Service- und Beratungsgesprächen mit technischem und kaufmännischem Hintergrund; Unterstützung von Endanwendern im Umgang mit IT, TK-Technologie, Windows-Betriebssystemen und MS Office-Produkten;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Mannheim

Beratungs- und Servicegespräche mit kaufmännischem Hintergrund; abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Projektziele; Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen; vertriebsorientiertes Denken;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Aachen

Telefonische Kundenbetreuung in Service- und Beratungsgesprächen mit technischem Hintergrund; Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen; Textgestaltung mit Hilfe von Textverarbeitungsprogrammen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Kiel

Schriftliche Betreuung von Kundenanfragen über Social-Media-Kanäle; aktive Ansprache von Produkten des Auftraggebers; Ausbau des Kundenstamms; Nachbearbeitung und Nachhalten der Anfragen im System;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Rostock

Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund; Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen; Änderungen von Kundendaten aufnehmen; Nachbereitung der Anrufe, Erfassung und Aufarbeitung der Daten;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Berlin

Du hilfst anderen gerne weiter? Kommunikation ist deine Stärke und Motivation dein Markenzeichen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Köln

Qualitative und quantitative Weiterentwicklung des Standortes und Steigerung der Auftraggeberzufriedenheit; Kennzahlen-Management und die Erstellung von intern und extern geforderten Reports;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Mannheim

Anwenderbetreuung mit Hilfe des Ticketing-Systems; Verwaltung/Dokumentation der IT-Infrastruktur; Verwaltung und Administration der Windows-Server-Systemen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Aachen

Verantwortung für die Personalbetreuung, -verwaltung und Datenpflege; Ansprech- und Korrespondenzpartner für Mitarbeiter und Behörden; Zusammenarbeit mit anderen HR-Bereichen;...


15.07.2017

bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Krefeld

Beantwortung und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen im Inbound-Bereich; Sicherstellung einer hochwertigen Kundenbetreuung; Dokumentation der Vorgänge; Sicherstellung der hohen Servicequalität;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Mannheim

Beantwortung und Bearbeitung komplexer telefonischer und schriftlicher Bestandskundenanfragen; Führen von Beratungsgesprächen im Tarif- und Produktbereich, Forderungsmanagement u. ä.; Rechnungs- und Kontenklärung;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Aachen

Telefonische Tarifberatung und Vertrieb für 1&1 (Inbound – keine Kaltaquise); Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen; Nachbereitung der Anrufe und Dokumentation; Lösen von Kundenanliegen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Berlin

Beratungs- und Servicegespräche mit kaufmännischem Hintergrund; abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Projektziele; Auftragsbearbeitung in betriebsinternen Systemen; Änderungen von Kundendaten aufnehmen;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Berlin

Aktive und kreative Telefonie für eine führende regionale Tageszeitung aus NRW; Akquise von Neukunden aus einem bestehenden Kundenkreis (keine Kaltakquise); Kundenrückgewinnung; abschlussorientierte individuelle Produktberatung;...


bei Capita Customer Services (Germany) GmbH in Berlin

Mitarbeit bei der Bewerberadministration und -kommunikation inklusive Datenbankpflege; Unterstützung bei der Vor-/Nachbereitung und Durchführung von Assessment-Centern;...


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