ID: 3673885
Datum: 11.07.2021
Unternehmen: Avedo II GmbH NL Pforzheim
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Automobil in Voll- oder Teil­zeit. Der Standort Pforzheim übernimmt seit über 40 Jahren den Kundenservice für namhafte Kom­muni­ka­tions­unternehmen und zählt heute zu den stärksten Arbeitgebern der Region.
Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.

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Kundenberater (m/w/d) - 500 € Sommerprämie¹

Das bieten wir

  • 500 € Sommerprämie¹
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • pünktliches Grundgehalt, zzgl. leistungs­orien­tierter Provision
  • flexible Arbeitszeiten: Mo – Sa: 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr - keine Sonntagsarbeit!
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
  • Homeoffice-Tätigkeit optional möglich nach Einarbeitung vor Ort
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Online Shops u.v.m.
  • betriebliches Gesundheitsmanagement (Obst, Wasser, Tee) und Betriebsarzt
  • zentrale Lage mit guten Einkaufsmög­lich­keiten und idealer Verkehrsanbindung

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Erarbeitung von individuellen Lösungen mit und für den Kunden
  • freundliche und professionelle Kunden­betreuung durch aktives Zuhören
  • Dokumentation und Datenerfassung von Kundeninformationen
  • Teilnahme und aktive Mitarbeit an auftrag­geberspezifischen und unternehmens­inter­nen Trainingsmaßnahmen
  • Teilnahme an Qualitätssicherungsmaß­nahmen, u.a. Monitorings und Coachings
  • Einbringen von projektspezifischen Verbes­serungsvorschlägen (Prozess- und Ablauf­orga­nisation im Projekt)
  • Weiterleiten projektrelevanter Informa­tionen an die Teamleitung

So bist Du