ID: 3094521
Datum: 21.06.2020
Unternehmen: TKW Gebäudeservice GmbH
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Nauheim bei Darmstadt, Frankfurt am Main, Mainz, Wiesbaden eine/n

KAUFMÄNNISCHEN ANGESTELLTEN (M/W/D) CUSTOMER SERVICE 

Die TWK Gebäudeservice GmbH, 1985 in Rüsselsheim gegründet und seit 2002 in Nauheim ansässig, ist ein inhabergeführtes Ge­bäu­deservice-Unternehmen, das noch heute von seinem Gründer geleitet wird. Bereits seit über drei Jahrzehnten überzeugt TKW seine Kunden mit maßgeschneiderten Gebäudemanagement-Konzepten, wie Unterhaltsreinigung, Glas- und Rahmenreinigung, Fassadenreinigung, Pflege von Grün- und Grauflächen und Hausmeisterdienste bis hin zu Spezial-Hygieneservices für Kliniken, Arztpraxen, Labore, Seniorenheime und Hotels.

 

Stets dabei im Fokus: Die von TKW erbrachten Reinigungsservices tragen maßgeblich zur langfristigen Werterhaltung der betreuten Objekte bei.

 

Das Aktionsgebiet der aktuell rund 700 TKW-Servicemitarbeiter ist die Region Rhein-Main-Neckar.

 

Der Erfolg des Unternehmens gründet auf den fundamentalen Werten Kompetenz, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit/Wertschätzung - diese Werte gelten sowohl gegenüber Kunden als auch gegenüber Mitarbeitern. Unternehmensintern gehören daher Aus- und Weiterbildung zum Selbstverständnis der TKW Gebäudeservice GmbH, das da lautet: „Wir möchten unsere Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern!

IHRE AUFGABEN:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Termin-/Einsatzplanung sowie Auf­tragsdisposition unserer Fach­ab­teilung
  • Angebotserstellung und Auf­trags-/Ver­tragsabwicklung
  • Kundenstammdatenpflege
  • Bildung der Schnittstelle zwischen Innen- und Außendienst
  • Optimierung von Prozessen
  • Technischer Einkauf

„Qualität ist uns wichtig:
Ein Auszug unserer Auszeichnungen“

IHR PROFIL:

  • Abgeschlossene kaufmännische Aus­bildung evtl. mit entsprechender Weiterbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Auf­trags- und Kundenservice sowie in der Auftragsdisposition
  • Kundenzufriedenheit liegt Ihnen am Her­zen und Sie steigern diese durch die Erbringung einer stets hohen Servicequalität
  • Erfahrung in der Betreuung von Aus­zubildenden ist wünschenswert
  • Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket und anderen Kommu­ni­ka­tionsmitteln, insbesondere Excel-Affinität
  • Hervorragendes Organisations- und Zeitmanagement, hohe Flexibilität, Spaß an der Teamarbeit und Servicebereitschaft
  • Freude an selbstständiger Problem­lö­sung sowie gutes analytisches Verständ­nis und Prozessdenken

WARUM TKW? WEIL...

  • Sie von vielfältigen Entwicklungs­pers­pektiven in einem zukunfts­orien­tierten Unternehmen profitieren
  • Sie eine attraktive, leistungs­orien­tierte Vergütung sowie eine betrieb­liche Altersvorsorge (www.tkw-unterstuetzungskasse.de) erhalten.
  • wir ein seit über 30 Jahren inhaber­ge­führtes Unternehmen sind, wel­ches kommunikativ, dynamisch, begeisternd, kompetent eine sich­ere Arbeitsstelle bietet.
  • wir für Sie spannende Aufgaben und viel Raum für Kreativität und Eigenverantwortung bereithalten.
  • wir gemeinsam mit Ihnen und den neuesten Technologien arbeiten und unsere Ideenzentrale in einer Top-Lage im Herzen der Region Rhein-Main-Neckar liegt.
  • wir auch mal auf Firmen­ver­an­stal­tun­gen wie Weihnachtsfeier, Sommer­fest, Firmenlauf und Oktoberfest gemeinsam den Arbeitsalltag ausklinken lassen.
  • für Sie bei uns kostenlose Geträn­ke (Kaffee, Tee, Wasser) bereitstehen.
  • gute Verkehrsanbindungen und Park­möglichkeiten vor Ort (u.a. fir­meneigener Parkplatz) ein leich­tes Ankommen an der Arbeitsstelle ermöglichen.