ID: 2449013
Datum: 21.07.2019
Unternehmen: Dienstleistungs-Center Halle GmbH
Jobs & Stellenangebote von stellenanzeigen.de

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf stellenanzeigen.de

Wir, die Dienstleistungs-Center Halle GmbH, sind die größte Hilfezentrale der ADAC SE. Seit 2003 leisten wir Hilfe, Schutz und Rat für über 20 Millionen ADAC Mitglieder.

Rund um die Uhr bearbeiten 700 Kolleginnen und Kollegen die Notrufe und Fragen aus dem In- und Ausland und organisieren gemeinsam die fahrzeug- und personenbezogenen Hilfeleistun­gen des ADAC.

Zu unserer Verstärkung suchen wir für unsere Zentrale in Halle ab sofort oder nach Vereinbarung

Telefonservice-Mitarbeiter (m/w/d)
für die ADAC Sachbearbeitung in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
  • Kundenbetreuung, Beratung und Information zu allen Dienstleistungen des ADAC
  • Back Office-Tätigkeiten
  • Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mit ADAC Mitgliedern und Assistance-Partnern

Ihr Profil

  • Kommunikationsstärke
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
  • Routinierter Umgang mit MS Outlook und Word
  • Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-Dienst
  • Interesse an fachlicher Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
  • Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Das bieten wir Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in Halle mit geregeltem Einkommen
  • Leistungsgerechte Bonuszahlungen und attraktive Zusatzleistungen (Zuschläge für Sonn-/Feiertage und Nachtarbeit, Fahrtkostenzuschuss, Vermögenswirksame Leistungen, Sodexo-Gutscheine und viele weitere Extras)
  • Gestaffelter Urlaubsanspruch zwischen 25 und 30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
  • Eine stabile berufliche Perspektive, die Chance zur fachlichen Weiterbildung sowie ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten in unserem Unternehmen
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen zu helfen
  • Mehrwöchige, sorgfältige Einarbeitung durch unsere Fach-Coaches
  • Auch im späteren Tagesgeschäft: dauerhafte Unterstützung durch unsere erfahrenen Coaches und Teamleiter
  • Ein angenehmes, modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden
  • Regelmäßige Angebote im Rahmen unserer Gesundheitsförderung
  • Freie Getränke (Kaffee/Tee) und eine Pausenküche zur Eigenverpflegung
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (Weihnachtsfeier, kostenlos Eis im Sommer, Grillwagen etc.)
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln und kostenfreie Parkplätze