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Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftskunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit. Mit Herz und Leidenschaft.
Unterstützen Sie uns als

Kundenbetreuer (m/w/d) Schadenmanagement

Ihre Aufgaben

  • Telefonische als auch schriftliche Kundenberatung und -betreuung von Versicherungsnehmern
  • Schadenaufnahme und Erstberatung bei Meldung zu Kraftfahrt- und/oder Sachversicherung
  • Koordination des Reparaturablaufs zwischen Kunden, Partnergesellschaften, Sachverständigen und Werkstätten
  • Sie beraten unsere Kunden über die jeweils versicherten Leistungen
  • Sie kontaktieren die Unfallbeteiligten und koordinieren auf Wunsch die Schadensteuerung

Ihr Profil

  • Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Umgangsformen, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Empathie und Ausdauer
  • Hohe Teamorientierung und Flexibilität
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungsprogrammen

Wir bieten

  • Wir bieten Ihnen ein außergewöhnlich spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum.
  • Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen.
  • Wir garantieren kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
  • Wir stellen einen sicheren und modern gestalteten Arbeitsplatz für komfortables Arbeiten. Nach der Einarbeitung und Möglichkeit auch ein Homeofficearbeitsplatz.
  • Wir veranstalten regelmäßige Teamevents.
  • Wir haben eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
  • Bei uns profitieren Sie von einem umfangreichen Angebot an diversen Mitarbeiterrabatten aus den Kategorien Reisen, Mode, Tickets, Sport, Wohnen und viele mehr.

Sie werden Teil eines erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmens, in einem modernen und angenehmen Arbeitsumfeld, direkt im Dresdner Zentrum.