Sachbearbeiter/in Mieterbüro (m/w/d)

• Mitarbeit bei der umfassenden Betreuung unserer Bestandsmieter in Belangen des aktiven Mietverhältnisses.
• Hoher Anteil von telefonischem und persönlichem Kontakt mit Mietern und Interessenten
• Annahme, Erstellung und Bearbeitung von Reparaturmeldungen und Beschwerden im Rahmen eines Ticketsystems
• Termingerechte sorgfältige Datenerfassung und -pflege
• Aktenführung im Rahmen eines Archivsystems
• Korrespondenzerledigung
• Erstellen von Mieterinformationen
• Ausstellen von Mietverträgen und Bescheinigungen
• Terminkoordination von Mitarbeitern, Handwerkern, Mietern und Interessenten
• Sachliche und rechnerische Rechnungsprüfung
• Unterstützung bei Vorbereitung und Begleitung von Sanierungen oder Neubau
• Vorbereitung von Mieterversammlungen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Immobilienkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft oder Call Center
• Kenntnisse des Mietrechts
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung (intern/extern), Gesprächskompetenz
• Freundliches Auftreten, teamfähig, belastbar, interkulturell kompetent, kommunikationsstark, zuverlässig, strukturierte Arbeitsweise
• Anwendererfahrung mit Outlook, Word, Excel, Powerpoint und Datenverarbeitungssystemen - idealerweise aus der Wohnungswirtschaft

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
• Leistungsgerechte Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge und umfangreichen Sozialleistungen
• Gutes Betriebsklima
• Sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten
• Kreative Mitarbeit an der Entwicklung zukunftsweisender Konzepte für nachhaltig bezahlbaren Wohnraum

Senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch per E-Mail, bis spätestens 18.10.2020 an bewerbung@stadtbau-regensburg.de.