Die EKATO GROUP ist weltweit führend in der Rühr- u. Mischtechnik und expandiert erfolgreich mit Tochterunternehmen. Seit mehr als 85 Jahren entwickelt und produziert EKATO Rührwerke, Komplettanlagen und Dichtungssysteme mit rund 800 Mitarbeitern in Deutschland, Europa, Afrika, Asien, Australien, Südamerika und den USA.
FLUID Misch- u. Dispergiertechnik, Lörrach sucht zur Verstärkung einen:
Mitarbeiter m/w/d technischer Kundendienst im Bereich After-Sales
Ihr Aufgabenbereich
- umfassende Betreuung unserer Kunden bei After Sales Anliegen, wie z.B. Ersatzteil- oder Reparaturanfragen
- technische und kaufmännische Ausarbeitung von Rührwerksumbauten zur Optimierung von Prozessparametern
- Erstellung und Abwicklung von Serviceangeboten
- Koordination und Weiterentwicklung unserer Servicedienstleistungen
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossene Techniker-Ausbildung im Bereich Maschinen- und Anlagenbau oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im beschriebenen Arbeitsumfeld
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
- Routine in MS Office und aufgabenbezogener ERP-Software (idealerweise SAP)
Wir bieten
- strukturierte und mehrwöchige Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten
- abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem kundenorientierten Umfeld
- auf Nachhaltigkeit und Kooperation ausgerichtete Wertebasis
- kurze Entscheidungswege in einem innovativen und starken Familienunternehmen
- Arbeiten innerhalb eines jungen, dynamischen Teams
- attraktiver Firmenstandort im Dreiländereck D/F/CH mit sehr hohem Freizeitwert