Teamlead CRM (m/w/d)
SHOP APOTHEKE EUROPE • Köln
Vollzeit
ab sofort
DEINE AUFGABEN
- Du bist verantwortlich für die strategische Ausrichtung des CRM Bereichs für SHOP APOTHEKE EUROPE
- Du identifizierst Potentiale im Bestandskundenbereich und schöpfst diese aus
- Du entwickelst – zusammen mit Deinem Team – Segmentierungsmodelle zur kundenindividuellen Ansprache
- Als Business Owner kennst Du den Impact eines Kundenbindungsprogramms und weißt diesen einzusetzen
- Anhand von Daten und Deiner KPIs stellst Du Reportings zur Verfügung und leitest Handlungsempfehlungen und Optimierungen ab
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Verantwortung für das internationale CRM Team
DEIN PROFIL
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder E-Commerce
- Du bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung im Online Marketing / CRM mit – idealerweise im E-Commerce
- Du hast erste Erfahrungen im Führen von interdisziplinären Teams
- Du bist analytisch stark und verstehst Dich selber als jemand, der zahlen- und datengetrieben agiert
- Du hast einen sehr guten Überblick über alle Kommunikationskanäle im E-Commerce und beherrscht die gängigen CRM / ESP / Automation Tools
- Du hast Projekte zur nachweislichen Steigerung des Kundenwerts erfolgreich umgesetzt
- Du bringst eine hohe Affinität zu Digital-Marketing-Trends und aktuellen Web-/Mobile-Technologien mit und hast Spaß an der Weiterentwicklung dieser
WIR BIETEN
- Eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen und schnell wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Langfristige Perspektiven sowie gute Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung bei einem agilen, multinationalen Onlinehändler
- Eine zentrale Lage im Herzen von Köln und ein kostenfreies Firmenticket
- Die Möglichkeit, am E-Commerce der Zukunft mitzuwirken & modernes und datengetriebenes Marketing zu betreiben
Ansprechpartner
Johannes Dalampiras
IT Recruiter
E-Mail schreiben
+492219953-4476
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