IT-Supporter / Fachinformatiker / IT-System­kaufmann (m/w/d) 1st and 2nd Level Support

Standort: Düsseldorf

Deine Aufgaben

  • Mitarbeit in Kundenprojekten rund um das Thema IT Service Operations
  • Mit Deinem Know-how stehst Du den Anwendern gerne bei Fragen rund um ihren Computer-Arbeitsplatz zur Seite
  • Ob Microsoft-Office-Produkte, kundenspezifische Software oder technische Komponenten – auf Deinen Support können sich unsere Kunden stets verlassen
  • Konzentriert nimmst Du Kundenanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese in unserem Ticketing-System
  • Du unterstützt unsere Kunden durch Fehleranalyse und -beseitigung

 

Mit diesem Profil punktest du

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise zum Fachinformatiker oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • Erste Erfahrung im IT Support (1st & 2nd Level)
  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte 2007 – 2013
  • Erste Kenntnisse in Microsoft Office 365 und der Windows-Client- und Server-Betriebssysteme
  • Perfekte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

 

Das zeichnet uns aus

Menschen. Werte. Zukunft. Diese drei Worte bringen es auf den Punkt. Der Mensch steht für uns im Vordergrund, ob als Kollege, Geschäftspartner oder Kunde. Dabei sind uns Werte wie Ehrlichkeit, Vertrauen und Respekt bei der Zusammenarbeit besonders wichtig.

Jeder Einzelne von uns zählt und trägt entscheidend zum Unternehmenserfolg bei. Gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft – das ist unser Ziel.

Als Teammitglied des Bereichs IT-Services findest Du bei uns ein Umfeld vor, im dem Du Deine erlernten Kenntnisse vertiefen und ausbauen kannst.

 

Das klingt ganz nach Deiner beruflichen Zukunft?

Dann werde Teil unseres motivierten Teams in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Details zu der Stelle findest du hier.

 

Wir sind ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Was uns, als IT-Unternehmen, so besonders macht? Wir erkennen lohnende Trends und beraten unsere Kunden bei der Umsetzung. Wir beraten und unter­stützen sie auf dem Weg zu einer zukunftsfähigen und nachhaltigen IT. Mit innovativen Lösungen setzen wir die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden sowie die Bedürfnisse des Marktes zu Zeiten der digitalen Transformation um.

 

Darauf kannst Du Dich freuen:

30 Tage
Urlaub

Coaching & Weiterbildung

Moderne Ausstattung

Gute Verkehrsanbindung

Sende mir Deine Unterlagen per E-Mail, unter Angabe des möglichen Einstellungstermins, Deines Gehaltswunsches und der Referenznr. 2020-IT-01-ITSP-STA:
Sandra Obma-Schimke, kontakt@rds-karriere.de
Tel. +49 211 96856-25

RDS CONSULTING GmbH
Mörsenbroicher Weg 200
40470 Düsseldorf
rds.de / rds-karriere.de

  • Wir berücksichtigen ausschließlich deutschsprachige Bewerbungen.
  • Die vertrauliche Behandlung Deiner Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Bitte beachte, dass Du mit Deiner Bewerbung in die Daten­schutz­bestimmungen auf www.rds.de einwilligst.
  • Wir suchen Menschen.
    Das Geschlecht spielt keine Rolle.