Die Ampere AG bietet Ihren Kunden immer den bestmöglichen Tarif für Gewerbestrom und Gewerbegas. So senken wir nachhaltig die Energiekosten von Gewerbetreibenden, Handwerksbetrieben und Industrieunternehmen deutschlandweit. Über 43.000 Kunden, 90 Organisationen und Verbände sowie 321.000 erfolgreich vermittelte Strom- und Gasverträge erinnern uns seit über 20 Jahren an unsere verantwortungsvolle Aufgabe, Energiekosten ständig zu optimieren und unsere Kunden organisatorisch und finanziell zu entlasten.

Zur Erweiterung unseres Teams im Kundenmanagement suchen wir eine/n

Kundenbetreuer (m/w/d)

Es erwarten Sie folgende Aufgaben

  • Schriftliche und ggf. telefonische Klärung aller Anfragen rund um den Lieferantenwechselprozess.
  • Erfassung, Kontrolle und Pflege relevanter Stamm- und Energiedaten unserer Kunden.

Was Sie für den Job qualifiziert

  • Kundenorientierte Denk– und Arbeitsweise.
  • Sehr gutes Zahlenverständnis.
  • Detailorientierte und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil. Ein Quereinstieg ist aber auch möglich.
  • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook).
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten Ihnen

  • Ein kollegiales, engagiertes und eingespieltes Team, das Ihnen eine qualifizierte Einarbeitung garantiert.
  • Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive in einem finanziell seit 21 Jahren stets wachsenden Unternehmen.
  • Die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Ein zentral gelegenes Büro mit Blick auf den zoologischen Garten.
  • Gleitzeit und eine fünf Tage Woche von Montag bis Freitag.
  • Ein modernes Büro mit Pausenraum, sowie kostenlose Getränke, regelmäßige Teamevents und eine Firmenreise im Jahr, runden unsere Arbeitsatmosphäre ab.