{"id":1895,"date":"2013-06-14T10:07:28","date_gmt":"2013-06-14T10:07:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.stellenanzeigen.de\/blog\/?p=1895"},"modified":"2020-03-09T12:11:54","modified_gmt":"2020-03-09T12:11:54","slug":"wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/","title":{"rendered":"10 Tipps f\u00fcr gesch\u00e4ftliche E-Mails"},"content":{"rendered":"<p>E-Mails geh\u00f6ren im Job mittlerweile zum Alltagsgesch\u00e4ft. Allerdings werden in kaum einem Medium so viele Fehler gemacht. Das ist im Berufsalltag nat\u00fcrlich besonders peinlich. Die Richtlinien f\u00fcr elektronische Kommunikation unterscheiden sich dabei kaum von anderen, wie etwa dem <a class=\"wpil_keyword_link\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/geschaeftsbrief-schreiben-so-gelingt-der-professionelle-brief-sde13768\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Gesch\u00e4ftsbrief\" data-wpil-keyword-link=\"linked\">Gesch\u00e4ftsbrief<\/a>. Zu beachten gilt, dass gesch\u00e4ftliche E-Mails wesentlich schneller und unkomplizierter ein gro\u00dfes Publikum erreichen k\u00f6nnen. Experten konnten feststellen, dass getippte Gesch\u00e4ftsbriefe formeller verfasst werden als ein handgeschriebener Brief. Bei E-Mails wird es meist noch legerer.<\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_62 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#1_E-Mails_kurz_und_knapp\" title=\"1. E-Mails: kurz und knapp\">1. E-Mails: kurz und knapp<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#2_Den_Betreff_gruendlich_waehlen\" title=\"2. Den Betreff gr\u00fcndlich w\u00e4hlen\">2. Den Betreff gr\u00fcndlich w\u00e4hlen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#3_Die_Anrede_ist_wichtig\" title=\"3. Die Anrede ist wichtig\">3. Die Anrede ist wichtig<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#4_Auf_Rechtschreibung_und_Grammatik_achten\" title=\"4. Auf Rechtschreibung und Grammatik achten\">4. Auf Rechtschreibung und Grammatik achten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#5_Nicht_zu_kreativ\" title=\"5. Nicht zu kreativ\">5. Nicht zu kreativ<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#6_Schnell_beantworten\" title=\"6. Schnell beantworten\">6. Schnell beantworten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#7_Nicht_immer_allen_antworten\" title=\"7. Nicht immer allen antworten\">7. Nicht immer allen antworten<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#8_Bei_wichtigen_Themen_vorher_anrufen\" title=\"8. Bei wichtigen Themen: vorher anrufen\">8. Bei wichtigen Themen: vorher anrufen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#9_Rechtsformen_wahren\" title=\"9. Rechtsformen wahren\">9. Rechtsformen wahren<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#10_Anhaenge_vermerken\" title=\"10. Anh\u00e4nge vermerken\">10. Anh\u00e4nge vermerken<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.stellenanzeigen.de\/careeasy\/wichtige-tipps-fur-geschaftliche-e-mails-sde1895\/#Fazit\" title=\"Fazit\">Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_E-Mails_kurz_und_knapp\"><\/span>1. E-Mails: kurz und knapp<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Da die Datenflut immer mehr zunimmt, gilt: Fassen Sie sich kurz! Alles, was gr\u00f6\u00dfer ist als eine A4-Seite, geh\u00f6rt in den Anhang. So verhindern Sie, dass wichtige Inhalte wom\u00f6glich \u00fcbersehen werden. Allerdings sollten Sie auch auf Abk\u00fcrzungen verzichten. \u201emfG\u201c oder \u201e LG\u201c sollten nicht den Abschluss Ihres elektronischen Briefes zieren. Ausnahme: Sie kennen Ihr Gegen\u00fcber so gut, dass solch eine l\u00e4ssige Schreibe zum normalen Ton geh\u00f6rt.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Den_Betreff_gruendlich_waehlen\"><\/span>2. Den Betreff gr\u00fcndlich w\u00e4hlen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Nichts nervt mehr als unpr\u00e4zise Betreffzeilen. Im schlimmsten Fall wird Ihre Mail gar nicht gelesen, weil sie im Spam untergeht. Formulieren Sie den Betreff aussagekr\u00e4ftig. Dazu ist diese Zeile schlie\u00dflich auch da.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Die_Anrede_ist_wichtig\"><\/span>3. Die Anrede ist wichtig<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gerade, wenn Sie ihr Gegen\u00fcber nicht kennen: Machen Sie sich kundig, ob ihr E-Mail-Partner einen Doktor- oder Professorentitel oder einen Adelstitel hat. Einige reagieren erbost, wenn man ihn in der Anrede unterschl\u00e4gt. \u201eSehr geehrter Herr Professor Mustermann\u201c ist beispielsweise die korrekte Anrede f\u00fcr Prof. Dr. A. Mustermann. Es wird nur der h\u00f6chste Titel genannt, die Doktorgrade fallen weg.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Auf_Rechtschreibung_und_Grammatik_achten\"><\/span>4. Auf Rechtschreibung und Grammatik achten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Bevor sie auf \u201eSenden\u201c dr\u00fccken, kontrollieren Sie die Rechtschreibung und Grammatik Ihres Textes. Die meisten E-Mail-Programme haben ohnehin eine automatische Kontrolle. Gerade weil dies bekannt ist, wirken Fehler beim Adressaten umso nachl\u00e4ssiger. Schnell hinterlassen Sie den Eindruck, nicht gr\u00fcndlich zu arbeiten oder aber Ihrem Gegen\u00fcber keinen Respekt zu erweisen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Nicht_zu_kreativ\"><\/span>5. Nicht zu kreativ<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Vermeiden Sie tunlichst ausgefallene Schriftarten (\u201eComic\u201c) und gehen Sie mit fr\u00f6hlichen Farben lieber sparsam um. Und: auch wenn die kleinen gelben Gesichter l\u00e4ngst unsere Handys erobert haben: Verzichten Sie bei offiziellen Mails auf Smileys. Oder zeichnen Sie unter Ihre Unterschrift auch ein Zwinker-Gesicht? Eben.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Schnell_beantworten\"><\/span>6. Schnell beantworten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gesch\u00e4ftliche E-Mails haben gegen\u00fcber dem Brief den Schnelligkeits-Vorteil. Den sollten Sie auch nutzen und ernst nehmen. Beantworten Sie Mails z\u00fcgig. Mehrmals t\u00e4glich sollten Sie die E-Post aus Ihrem Posteingang holen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Nicht_immer_allen_antworten\"><\/span>7. Nicht immer allen antworten<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Gruppen-Mails sind praktisch. Doch \u00fcberlegen Sie sich genau, wer welche Information erhalten soll. Vermeiden Sie Dopplungen. Meist eignen sich Blindkopie (BBC), um anderen die Mail zukommen zu lassen. So gelangen einzelne Mailadressen auch nicht \u00fcber Sie an andere. Das \u00e4rgert n\u00e4mlich den ein oder anderen.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Bei_wichtigen_Themen_vorher_anrufen\"><\/span>8. Bei wichtigen Themen: vorher anrufen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Verlassen Sie sich bei wichtigen Informationen oder Anfragen nicht ausschlie\u00dflich auf E-Mails. Zu gro\u00df ist mittlerweile die Gefahr, dass sie \u00fcbersehen werden, im M\u00fclleimer landen oder nicht ankommen. Besser: Rufen Sie lieber an. Dann k\u00f6nnen Sie ihr Gegen\u00fcber zumindest auf die gleich kommende, wichtige Mail vorbereiten.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Rechtsformen_wahren\"><\/span>9. Rechtsformen wahren<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Im Anhang m\u00fcssen laut einer geltenden Rechtsprechung Pflichtangaben \u00fcber das Unternehmen (Rechtsform, Sitz, Registergericht, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung) enthalten sein.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Anhaenge_vermerken\"><\/span>10. Anh\u00e4nge vermerken<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Haben Sie Anh\u00e4nge, so weisen Sie in ihrem Schreiben darauf hin. So \u00fcbersieht sie der Adressat nicht. Manche Anh\u00e4nge schaffen es au\u00dferdem nicht durch den Virenscanner. Ist dies der Fall, so wei\u00df der Empf\u00e4nger wenigstens, dass Anh\u00e4nge da sein m\u00fcssten.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span>Fazit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Eigentlich kann man bei der E-Mail-Korrespondenz im Job nicht viel falsch machen, wenn man sie als Gesch\u00e4ftsbrief anerkennt. Arbeiten Sie ebenso pr\u00e4zise und sorgf\u00e4ltig wie bei anderen Kommunikationsformen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Mails geh\u00f6ren im Job mittlerweile zum Alltagsgesch\u00e4ft. Allerdings werden in kaum einem Medium so viele Fehler gemacht. 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