Die Realtec-Systems Deutschland GmbH in Darmstadt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Sicherheitstechnik. Wir sind deutschlandweit aktiv und unterhalten einen eigenen technischen Außendienst, um unseren individuellen Kundenwünschen gerecht zu werden. Wir wünschen uns nun Verstärkung für unser schlagkräftiges Team. Am liebsten eine Persönlichkeit, die selbst aktiv die Unternehmensentwicklung mitgestalten will. Gelegenheiten dazu gibt es bei uns reichlich.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Bürokaufmann/-frau (m/w/d)
für den Standort Darmstadt
Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundenanliegen
- Physische und digitale Dokumentation mittels Kundenakten und Ticketsystem
- Kundenformulare erstellen, an Subdienstleister übermitteln und gegenbestätigen
- Recherchearbeiten und Koordination von Kundenmeldungen sowie Anlagenproblemen intern oder an Subdienstleister
- Erstprüfung technischer Anfragen und Bereitstellung von Videodokumentation
- Angebotserstellung
- Unterstützung der Back Office Leitung (bspw. größere Neuangebote, Vertragsprüfung, Kommunikation mit Lieferanten etc.)
- Versand von Kleinteilen und Koordination der Post
- Warenmanagement für Büro und Küche
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung zur/m Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar
- Idealerweise umfangreiche Erfahrung im Kundenkontakt
- Berufserfahrung wünschenswert, wir geben aber auch motivierten Berufseinsteigern eine Chance
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitmanagement und Organisationsfähigkeit, sowie gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Interesse an Sicherheitsüberwachung mittels Einbruchmeldeanlagen und Kundenanliegen rund um dieses Thema
Unsere Benefits:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im Unternehmenssitz in Darmstadt
- Professionelle Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- 30 Tage Urlaub
- Starkes Technik-Team für Kundenbetreuung vor Ort und Support bei technischen Problemen
- Gezielte Förderung und aktive Weiterentwicklung
- Kaffee, Wasser, Tee und Kickern all inklusive
Interessiert?
Dann werden auch Sie Teil der Realtec-Erfolgsgeschichte und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen ganz einfach per Mail an die
bewerbung@realtecmail.de
Wir freuen uns auf Sie!
