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Dein Schlüssel zum Erfolg. Arbeiten bei Intrum.

Bei Intrum geht es darum, anderen zu helfen. Als globales Dienstleistungsunternehmen für Forderungsmanagement und Kreditservices bahnen wir tagtäglich den Weg zu einer gesunden Wirtschaft. Für uns zu arbeiten bedeutet, mit den besten Mitarbeiter:innen, den interessantesten Kunden, den neuesten Innovationen am Markt und den höchsten ethischen Standards zu arbeiten. Es bedeutet auch, mit Menschen aus über 20 Ländern zusammenzuarbeiten. Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien mit Du-Kultur, ein hilfsbereites Team und ein Arbeitgeber, der an Ergebnissen und nicht an Problemen festhält. Uns liegt das Wachstum unserer Mitarbeitenden am Herzen, ob Einzelperson oder Team.

Key Account Manager (m/w/d)

Deine Spezialität:

  • Eigenverantwortliche Betreuung ausgewählter Key Account Bestandskunden (B2B) verschiedener Industriebranchen
  • Systematischer Aufbau und Pflege persönlicher Klienten­be­ziehungen über alle Hierarchiebenen
  • Beratung von Klienten im Sinne der Optimierung der Zusammen­arbeit, auch in Konzernstrukturen
  • Vorbereitung und Durchführung von Klienten-Terminen (virtuell und persönlich)
  • Optimierung von Prozessen und aktive Mitarbeit in Projekten
  • Steuerung der relevanten Abteilungen im Unternehmen zur Umsetzung von Klientenanforderungen
  • Begleitung und ggf. eigenverantwortliche Vertragsverhandlungen
  • Weiterentwicklung und Ausbau der Kundenbeziehung u.a. durch Up- and Cross-Selling
  • Zusammenarbeit mit multinationalen Teams
  • Interpretation von betriebswirtschaftlichen Analysen (KPIs) und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Besuch von Messen und Branchenveranstaltungen ggfs. mit eigenen Vorträgen
  • Systematische Nutzung von gängigen CRM-Systemen  in der Klientenbetreuung

Womit Du unser Team erweiterst:

  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von B2B Key Accounts auch auf Leitungsebene
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office- und CRM-Anwendungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Souveränes, kommunikationsstarkes und emphatisches Auftreten
  • Kundenorientiertes Mindset
  • Selbständige und proaktive Arbeitsweise

Was du dafür von uns erhältst:

  • Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Platz für kreative Ideen und Vorschläge
  • Arbeitsplatz bei einem „Top Job“ 2024-Preisträger (für hoher Arbeitszufriedenheit innerhalb der Belegschaft) mit flachen Hierarchien
  • Sichere Position in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flexible Homeoffice Regelungen
  • Angebote für betriebliche Altersvorsorge sowie einen monatlichen Einkaufsgutschein
  • Teilnahme an unserem Bonusprogramm
  • Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildung mit E-Learning und der „Intrum Academy“

 

Bereit zu helfen?
Dann freuen wir uns auf Dich! Sende uns gerne deine Bewerbungs­unter­lagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines nächstmöglichen Eintrittstermins an job.de@intrum.com