Als Aachener Familienunternehmen mit ca. 200 Mitarbeitern vereinen wir an unserem Standort die Konstruk­tion und Produktion sowie den Vertrieb und Service von Schneid­maschinen für die Schaumstoff- (Polyurethan) und Gummiindustrie.

• Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbare vorzuweisen?
• Haben Sie bereits erste Berufs­erfahrung im Servicegeschäft oder in vergleichbarer Position? Sie bringen mechanische und elektrische Kenntnisse aus dem Maschinen­bau mit? Sie arbeiten gerne einen Großteil Ihrer Zeit im mechanischen Bereich z. B. Aufbau der Maschinen, Einbau von Ersatzteile usw.?
• Verfügen Sie über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit?
• Sie können sich gut organisieren und möchten mit Eigenverant­wortung arbeiten?
• Verfügen Sie über gute PC-Kenntnisse und haben Grund­wissen bei den Betriebs­systemen Windows XP/7/10?
• Sie arbeiten sich gerne in zeit­gemäße IT-Anwendungs­programme ein, stehen Neuerungen offen gegenüber und haben fundierte MS-Office-Kenntnisse?
• Die Bereitschaft zu weltweiten Montageeinsätzen ist für Sie als Kundendienst­servicetechniker selbstverständlich?
• Verfügen Sie über englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sowie evtl. noch Kenntnisse in weiteren Sprachen?

Wenn Sie diese Fragen positiv beantworten können, passen Sie gut zu uns. Wir sollten uns kennenlernen.

Als Weltmarktführer stellen wir höchste Ansprüche an die Qualität unserer Produkte. Unsere Technologieführerschaft möchten wir weiter ausbauen und suchen daher eine Persönlichkeit mit Ihrer Qualifikation, die unser Team dauerhaft bei folgenden Aufgaben unterstützt:

• Sie führen als Servicetechniker (nach der Einarbeitungsphase) Montagen im In- und Ausland durch.
• Die Montagen umfassen den Aufbau von neuen Maschinen und Schneidanlagen, Umbau- und Reparaturarbeiten aller Art an unseren Maschinen, wobei die Reisezeit pro Einsatz in der Regel 1–3 Wochen beträgt.
• Neben den Montagen führen Sie Anwender- und Wartungs­schulungen entweder beim Kunden vor Ort oder in unseren Schulungsräumen in Aachen durch.
• Sie optimieren zusammen mit dem Innendienst den Produk­tionsablauf unserer Kunden.
• Sie unterstützen unsere Kunden bei der Fehlersuche und Diagnose von Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Service sowie unsere Montagegruppen in Aachen.

• Spannende Aufgaben in einem innovativen, gesunden Familienunternehmen in einem internationalen Umfeld mit langfristiger Perspektive
• Entlohnung und Zulagen auf Niveau der Abschlüsse der IG Metall
• Außertarifliche Zahlungen wie Boni, zusätzliches Weihnachts­geld
• Betriebsfeiern, regelmäßige Grillevents
• Vergünstigtes Jobticket
• 30 Tage Urlaub

Fecken-Kirfel ist innovativ und kundenorientiert. Unsere Kunden sind Zulieferbetriebe der Automobil-, Möbel- und Matratzenindustrie sowie Hersteller von Verpackungen und Sportartikeln.

Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Gerne stehen wir Ihnen auch vorab telefonisch für weitere Informationen zur Verfügung