SERVICEKOORDINATOR (m/w/d)
AM STANDORT WOLFHAGEN ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT
Mit wem Du es zutun hast:
Die Wolf Power Systems GmbH ist einer der führenden Anbieter Deutschlands für Blockheizkraftwerke. Als Tochtergesellschaft der WOLF GmbH ist unser Unternehmen in einem starken Konzernverbund im Bereich Heiz-, Klima- und Solartechnik integriert. Unsere Mitarbeiter profitieren bei uns durch viel Konzern "know-how", zukunftsfähige Jobs mit spannenden Aufgaben sowie vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Selbstverständlich bieten wir Dir:
- Tätigkeit im krisensicheren Umfeld der Versorgungstechnik im Verbund eines Großkonzerns
- Modernste Kommunikations- und Arbeitsmittel
- Sympathisches Team und kollegiales Miteinander
- Umfangreiche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Urlaubs-, Weihnachts- und Sonderzahlungen
- Individuelle Fort- und Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bikeleasing
- Subventioniertes Mittagessen
- Kostenlose Getränke
- Gemeinsame Sommer-, Weihnachtsfeste und Betriebsausflüge
- Corporate Benefits
Deine Herausforderung:
- Überwachung und Koordination der Serviceaktivitäten des Standortes
- Kapazitätsplanung der Bereiche HelpDesk, Disposition und des Wartungspersonals
- Überwachung der Abläufe im Innen- und Außendienst und der Einsatzplanung
- Koordination der abteilungsübergreifenden Kommunikation
- Verbesserung von Prozessabläufen im Service
- Beschwerde- und Eskalationsmanagement
- Personalmanagement (Fort- und Weiterbildung)
- Lieferanten- und Servicepartnermanagement
- Budget- und Umsatzplanung
Du bringst mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker / Meister oder vergleichbar
- Bestenfalls Erfahrung aus dem Service-Bereich für PKW / LKW / Motoren
- Führungserfahrung
- Gutes technisches Verständnis sowie Problemlösungskompetenz und Serviceorientierung
- Eigenverantwortliches Handeln und Selbstorganisation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen sowie Kenntnisse in ERP-Systemen
- Organisationsgeschick und Kommunikationssicherheit
Wir haben Dich begeistert?
Nicht warten - jetzt bewerben!
Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin sendest Du bitte per E-Mail an:
Asena.Ipek@wolf-ps.de.