Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. ist mit seinen über 150.000 Mitgliedern einer der führenden Automobilclubs in Deutschland und zugleich einer der großen, unabhängigen Mobilitätsdienstleister. Auf besten Mitgliederservice, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert.

Mit umfassenden Schutzbriefleistungen und individuellem Service sorgt der ARCD dafür, dass seine Clubmitglieder immer #entspanntankommen. Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Tag für Tag sicher.

Wir su­chen Un­ter­stüt­zung für un­se­re wach­sen­de Un­ter­neh­mens­grup­pe und wol­len un­ser „bun­tes“ Team aus vie­len klu­gen Köp­fen zu­künf­tig durch Ih­ren Ein­satz bei uns wei­ter ver­stär­ken. Be­wer­ben Sie sich für ei­ne un­be­fris­te­te An­stel­lung bei uns in Voll­zeit als:

• allen ARCD-Mitgliedern im Pannen­fall oder bei Not­fällen als erster Ansprech­partner (m/w/d) von Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 21:00 Uhr zur Seite zu stehen sowie umfas­sende Hilfe­leistungen über Partner im In- und Ausland zu organi­sieren
• die auftre­tenden Schaden­fälle mit Hilfe von modern­sten IT-Anwen­dungen in elektro­nischen Schaden­akten zu bear­beiten und zu dokumen­tieren
• unseren Mitgliedern den best­möglichen telefo­nischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen zu bieten

• eine professionelle Einar­beitung mit umfassenden Schulungen zu Ihren täg­lichen Heraus­forde­rungen
• eine lockere und kommunikative Arbeits­atmosphäre
• ein vielfältiges und abwechs­lungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebung
• ein tolles, aufge­schlossenes und hilfs­bereites Team, das sein Wissen jederzeit gern teilt
• flache Hierarchien und „offene Türen“ bis zur Geschäfts­leitung
• die Sicherheit eines erfolgreichen Unter­nehmens mit beständigem Wachstum
• eine attraktive und leistungs­gerechte Vergütung (wird dynamisch angehoben bei tariflichen Erhöhungen der Versiche­rungsbranche), etwaige Zuschläge, vermögens­wirksame Leis­tungen sowie eine zusätzliche Vergütung für nachhaltige Zusammenarbeit
• individuelle Entwicklungsmöglich­keiten bei Ihrer­seits gewünschter Übernahme von mehr Verant­wortung
• 6 Wochen Urlaub im Jahr sowie einen halben freien Arbeitstag am Geburtstag – zum Feiern
• Firmenfahrrad-Leasing über BusinessBike
• eine betriebliche Gesundheitsförderung
• Gratis-Kaffee und -‍Obst
• kostenlose Parkplätze zur ange­nehmen Anreise bis vor die ARCD-Haustür
• verschiedene Mitarbeiterevents im Jahres­verlauf

• Ihre positive Ausstrahlung
• Ihre ausgeprägte Kunden­orientierung sowie schnelle Auffas­sungsgabe
• Ihre grundsätzlich sichere Beherrschung von Anwendungs­software
• Ihre erfolgreich abge­schlossene (büro-)kauf­männische Ausbildung oder eine vergleichbare Quali­fikation
• Ihre gewandte Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Ihre auch in Stress­situationen ausge­glichene Persön­lichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringt
• Ihre echten Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an telefo­nischer Kommuni­kation mit Menschen
• Ihr verantwor­tungsvolles sowie quali­täts­bewusstes Handeln, das geprägt ist von Flexibilität sowie einem starken Dienst­leistungs- und Service­denken
• Ihre guten EDV-Kennt­nisse sowie idealer­weise guten Englisch­kenntnisse

Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Ihre aussagekräftigen Bewerbungs­unter­lagen senden Sie bitte per E-Mail an:
personal@arcd.de
Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, HR-Management