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Wir suchen zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt für unsere Zentrale am Standort

Standort  Tiroler Straße 1, 45659 Recklinghausen 

einen

Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung

Ihre Aufgaben

  • Annahme, voll­ständige Er­fas­sung und Wei­ter­lei­tung von Vor­gangs- und Kunden­daten
  • Auf­trags­bear­bei­tung, Er­stel­lung der Liefer­scheine und Wei­ter­lei­tung an die Touren­planung
  • Schrift­liche und tele­fonische Kor­re­spon­denz mit Kun­den, Kos­ten­trägern und Ärzten
  • Nach Einarbeitung telefonische Beratung in Bezug auf Hilfsmittel
  • Be­ar­bei­tung von Kun­den­an­fra­gen zu Rech­nungen, Ge­neh­mi­gungen etc.
  • Ordnungs­ge­mäße Do­ku­men­ta­tion und Ar­chi­vie­rung der Kun­den­vor­gänge, Rekla­ma­tio­nen etc.

Ihre Qualifikationen

  • Erste Er­fah­rung in der Ge­sund­heits­branche wün­schens­wert, gerne auch Quer­ein­stei­ger (m/w/d) mit ersten Vor­kennt­nis­sen in der Kun­den­be­ra­tung
  • Vor­kennt­nis­se hin­sicht­lich Leistungs­verein­barungen mit den Kosten­trägern und ent­spre­chenden Bewilligungs­verfahren
  • Fundiertes Know-how bezüg­lich Ver­trägen mit Kosten­trägern im Bereich Home­care
  • Kompetenz in Abrechnungs­prozessen mit den Kosten­trägern sowie bei Kosten­vor­anschlags­verfahren
  • Rou­ti­nier­ter Um­gang mit MS Office
  • Zu­ver­läs­sig­keit so­wie ei­gen­ver­ant­wort­liche und struk­tu­rierte Ar­beits­weise
  • Sehr gute Kom­mu­ni­ka­ti­ons- und Team­fähig­keit

Unser Angebot

Mit einem Team von über 180 Mit­ar­bei­tenden an 18 Stand­orten nehmen wir uns den gesund­heit­lichen Heraus­forderungen unserer Patienten an. Wir helfen unseren Patienten bei plötz­licher Erkran­kung und Pflege­bedürftigkeit mit modernen Hilfs­mitteln weiter. Bei uns treffen die Patienten auf hoch qualifi­ziertes Fach­personal, das durch ständige Fort-und Weiter­bildung eine moderne und individuelle Beratung und Versorgung auf dem neuesten Stand der Technik und Medizin garantiert. In unserem Unter­nehmen vereinen sich Innovation und Tradition.

Wir bieten Ihnen eine vielseitige Stelle mit hoher Eigen­ver­ant­wortung und selbst­ständiger Arbeits­weise. Angepasst an Ihre indivi­duelle Lebens­situation können Sie aus ver­schiedensten zusätzlichen Leistungen bei uns wählen.

Gehalt und das war's? Nicht bei Lückenotto!
MIXIT – DAS WORK-LIFE-BENEFIT-PROGRAMM

  • Icon 9Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Icon 1Betriebliche Altersvorsorge
  • Icon 18Fort- und Weiterbildung
  • Icon 1930 Tage Urlaub

Unter sanitaetshaus-lueckenotto.de können Sie uns noch besser kennen­lernen.

Jessica Kaßeckert freut sich über Ihre Bewerbung und hat für Fragen immer ein offenes Ohr. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bewerbung den frühesten Ein­tritts­termin und Ihre Gehalts­vor­stellung mit.

Sie besitzen diese Quali­fi­kationen, haben die Power, sich weiter­zu­entwickeln und die Freude, ein tragender Teil unserer Zukunft zu werden? Prima. Wir sollten uns kennen­lernen!

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Fragen beantworten wir gerne unter der Nummer +49 8024 60818-334.

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