Der Landkreis München ist mit rund 360.000 Einwohnerinnen und Einwohnern der bevölker­ungs­reich­ste Landkreis Bayerns. Das Landratsamt nimmt als zentrale Verwaltung mit seinen mehr als 1.700 Mit­ar­bei­tenden viel­fäl­tige kommunale und staatliche Aufgaben für die Bürgerinnen und Bürger des Land­kreises München wahr – getreu unserem Leitbild: Wir – gemeinsam – für Sie!

Wir suchen für den Fachbereich 2.2.1 – Leistung, Sachgebiet 2.2.1.6 – Erstberatung und Service zum 1. Oktober 2024 einen

Die unbefristete Vollzeitstelle wird mit Entgeltgruppe 6 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 7 BayBesG ver­gütet. Die Vollzeitstelle ist teilzeitfähig, sofern durch Jobsharing die ganz­heit­liche Wahr­nehmung der Auf­gaben gesichert ist.

Genauere Informationen zur Vergütung finden Sie hier.

Bewerbungsende ist der 05.05.2024.

Als „erstes Gesicht“ des Jobcenters und des Sozialbürgerbüros nehmen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Anliegen der Landkreisbürgerinnen und Land­kreis­bürger auf, beraten diese im Rahmen einer Erst­bera­tung, bearbeiten Anliegen im Rahmen ihrer Zuständig­keit oder leiten diese an die zuständigen Stellen inner­halb und außer­halb des Land­rats­amtes weiter. Als Kommunikationskanäle dienen dabei neben der per­sön­lichen Beratung auch Bearbeitungs­wege per Telefon, E‑Mail, Post und Fax. Ziel ist die rasche Er­fassung und korrekte Zuord­nung der Anliegen, insofern diese nicht direkt gelöst werden können. Ergänzend zu den Aufgaben im Bürger­service fallen auch Tätig­keiten im Vorzimmer der Referats­leitung an.

Wenn Sie sich eine verantwortungsvolle und abwechslungs­reiche Aufgabe wünschen und Teil unseres kolle­gialen und hoch moti­vierten Teams werden wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Anliegenklärung und Erstberatung der Bürgerinnen und Bürger
• Zuordnung und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail, Fax oder postalisch
• Verschiedene Bürotätigkeiten im Vorzimmer der Referatsleitung
• Postverteilung und -digitalisierung

Diese Qualifikation setzen wir voraus:

• Beamter (m/w/d) der zweiten Qualifikationsebene in der Fach­laufbahn Verwaltung und Finanzen mit Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst oder
• Verwaltungsfachangestellter (m/w/d) oder
• Verwaltungsfachkraft (m/w/d) oder
• Person, die sich aktuell im laufenden Beschäftigungs­lehr­gang (BL) I befindet, oder
• Absolvent (m/w/d) der Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Büro­management, zum Indus­trie­kaufmann (m/w/d), zum Rechts­anwalts­fach­angestellten (m/w/d) oder Notarfach­angestellten (m/w/d) und Bereitschaft, den fachbezogenen Zertifi­katslehrgang (ZLV) zu absolvieren

Auf diese Kompetenzen kommt es uns an:

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenorientierung
• Fremdsprachenkenntnisse

Diese Fähigkeiten runden Ihr Profil ab:

• Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Konfliktfähigkeit
• Belastbarkeit
• Leistungsbereitschaft

Sicheren Arbeitsplatz und sinnstiftende Arbeit
Arbeit mit Mehrwert – als Teil des öffent­lichen Dienstes leisten Sie einen Bei­trag, der über die bloße Erwerbs­tätigkeit hinaus­geht!

Attraktive Vergütung
Ergänzend zu Ihrem Gehalt erhalten Sie eine Jahres­sonder­zahlung, die Möglich­keit zur leistungs­orientierten Bezahlung, die sogenannte München-Zulage für Tarif­beschäftigte bzw. den Orts‑ und Familien­zuschlag für Beamte (m/w/d) sowie vermögens­wirksame Leistungen und Arbeits­markt­zulagen für bestimmte Positionen.


Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
Wir ermöglichen Ihnen eine flexible Handhabung Ihrer wöchent­lichen Arbeits­zeit.

Mobilarbeit
Mal Büro, mal Homeoffice? Bei uns können Sie je nach Arbeitsgebiet bis zu 50% flexibel von daheim aus arbeiten.

Vereinbarkeit von Beruf und Familie / Privatleben
Wir unterstützen Sie und Ihre Familie, u.a. mit Beleg­rechten für Kinder­krippen­plätze sowie einem Ferien­betreuungs­programm.

Individuelle Fort‑ und Weiter­bildungs­angebote
Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben, sowohl individuell als auch im Team.

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Stay fit and healthy: Wir bieten u.a. kostenlose Fitness‑ und Gesundheits­kurse, Gesundheits­aktionstage, Familien‑ und Lebens­beratung, Zuschuss zum EGYM Well­pass sowie Betriebs­sport­gruppen.

Betriebliche Altersvorsorge
Eine gute Vorsorge fürs Alter wird immer wichtiger. Über die Zusatz­versorgungs­kasse der baye­rischen Gemeinden (ZVK) leisten wir für unsere Tarif­beschäftigten einen Beitrag zum Aufbau eines zusätz­lichen Einkommens im Alter.

Sponsoring 49-Euro-Ticket
Wir unterstützen Ihre Anfahrt mit dem ÖPNV und übernehmen die Kosten für das 49‑Euro‑Ticket in voller Höhe (ab dem siebten Monat der Betriebs­zugehörigkeit).

Kostenlose Parkplätze
Mit dem Auto nach München? Auch das ist möglich – teilweise stehen kostenlose Parkplätze in den Tiefgaragen zur Verfügung.

Kantine
Gesund und günstig essen? In unserer Kantine können Sie beides.

Dienstwohnungen
Wohnen im Großraum München – ein Thema für sich … Wir haben Dienstwohnungen, die nach einem transparenten Punktesystem und klar definierten Kriterien vergeben werden.

Betriebsevents
Neben Teamtagen und Team­events organisiert unser Personalrat den jährlichen Betriebs­ausflug und After-Work-Events wie Sommer­fest und Advent im Hof.

Ferienwohnungen / Hütte
Damit die Erholung nicht zu kurz kommt, bieten wir die Möglich­keit, Urlaub in den Ferien­wohnungen in Tirol und dem Berchtes­gadener Land oder in der Wall­berg­hütte am Teger­nsee zu machen.

Mitarbeiterrabatte
Günstig einkaufen oder ermäßigt eine Ver­anstaltung besuchen? Möglich machen dies das Portal benefits.me und weitere Kooperations­partner.

Ihr Ansprechpartner für allgemeine Fragen:

Herr Julian Heller
Recruiter
Tel. 089 6221-1587
hellerj@lra-m.bayern.de

Ihre Ansprechpartnerin für fachliche Fragen:

Frau Safak Subasi
Führungskraft
Tel. 089 6221-4597
subasis@lra-m.bayern.de